Job Description
Descrição da vaga
Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira
Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!
Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.
Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.
Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.
Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!
Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.
Responsabilidades e atribuições
- Desenvolver análises avançadas para avaliação de campanhas de CRM (Email, SMS, Push, WhatsApp e RCS);
- onduzir e estruturar testes A/B, incluindo: desenho experimental, definição de hipóteses, cálculo de significância estatística, mensuração de lift.
- Construir modelos analíticos como: Propensão de compra, Propensão por canal, Identificação de clientes sazonais, Modelos de uplift (incrementalidade);
- Gerar projeções de impacto e estimativas de resultado (uplift esperado, receita incremental);
- Apoiar o planejamento de campanhas baseado em dados e priorização de oportunidades;
- Criar e evoluir segmentações inteligentes de clientes;
- Analisar comportamento de clientes e jornada omnichannel;
- Garantir qualidade e consistência dos dados utilizados em análises;
- Apoiar definição de estratégia de contato (controle de pressão, canais, frequência);
- Traduzir análises complexas em recomendações executivas claras;
- Atuar como ponto de apoio técnico para analistas plenos/juniores (se houver).
Requisitos e qualificações
- Superior completo em Estatística, Matemática, Engenharia, Economia, Ciência de Dados ou áreas correlatas;
- Mínimo de 5 a 7 anos atuando com Analytics, CRM ou Customer Intelligence;
- Experiência comprovada em: Análise de campanhas de marketing (CRM), Testes A/B e mensuração de lift, Modelagem de propensão, segmentação ou clusterização e Análises de impacto e projeção.
- SQL e Excel avançado (essencial);
- Python para análise de dados (pandas, sklearn, estatística aplicada);
- Conhecimentos em Salesforce Marketing Cloud (Query Activities, Data Extensions, jornadas);
- Estatística aplicada a negócios (testes de hipótese, intervalos de confiança, inferência);
- Modelos preditivos: propensão, churn, uplift (diferencial forte);
- Manipulação e análise de grandes volumes de dados (Big Data é diferencial);
- Ferramentas de BI (Power BI desejável);
- Boa comunicação para storytelling com dados (executivo).
Informações adicionais
O que oferecemos?
- Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
- Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
- Bônus anual;
- Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP);
- BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!
- Horário flexível;
- Restaurante Interno;
- Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
- TotalPass;
- Férias Semestrais;
- Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.