Territory Manager | Gestionnaire de Territoire

Calling all innovators – find your future at Fiserv.

We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

Job Title

Territory Manager | Gestionnaire de Territoire

About your role:

Clover from Fiserv helps small and medium-sized businesses manage payments, point-of-sale operations, and business growth through an integrated commerce platform. As a Territory Manager, you will support revenue growth across an assigned territory by building relationships with bank branches, generating referrals, and developing new business opportunities outside the bank channel. You will represent Clover in the Quebec market, manage the full sales cycle, and help merchants adopt solutions that improve how they run and grow their businesses.

About Clover:

Clover, a Fiserv company (NYSE: FI) is a Fortune 200 organization specializing in fintech. Present in over 100 countries around the world with $19.1B in revenue. Recognized as FORTUNE World's Most Admired Companies for 10 of the last 11 years. (www.fiserv.com)

Clover is taking over! From payments to point of sale software, Clover is the platform that does it all. Our growth has become unparalleled, and we are further expanding our team and in search of a dynamic Account Executive who can help us OWN the assigned market (www.clover.com).

What you’ll do:

• Grow an assigned territory by developing referral relationships with bank branches and prospecting for new merchant opportunities.
• Use a consultative sales approach to identify client needs and position Clover point-of-sale and software-as-a-service solutions.
• Manage the full sales cycle, including prospecting, pipeline development, product presentations, pricing discussions, contract negotiations, and closing.
• Maintain accurate opportunity tracking, account activity, and sales forecasts in CRM systems.
• Build market presence through direct outreach, local networking, and ongoing relationship management with financial institution partners and merchants.
• Meet and exceed revenue goals through disciplined territory planning and execution.
• Responsibilities listed are not intended to be all-inclusive and may be modified as necessary.

Experience you’ll need to have:

• Bilingual proficiency in French and English for client-facing sales activity in Quebec.
• 5+ years of experience in B2B sales of point-of-sale, payments, merchant services, or software-as-a-service solutions.
• 4+ years of experience in territory management, account prospecting, and pipeline development across an assigned market.
• 2+ years of experience in consultative selling, contract negotiation, and closing revenue-generating business opportunities.
• 3+ years of experience working with branch referral models, channel sales programs, or financial institution partnership environments.
• 4+ years of experience in postsecondary education in business, commerce, or a related field, or equivalent credential-based training.

Experience that would be great to have:

• Experience selling Clover, POS platforms, or integrated payments solutions.
• Experience working with Quebec small business markets and local merchant acquisition strategies.
• Experience using sales forecasting, pipeline analytics, and territory planning tools.
• Experience building referral networks in banking or other partner-led distribution environments.

How you’ll work:

• This role requires the use of a computer and audio equipment.

Travel:

• Approximately 40% field travel off-site or to other office locations is expected.

Sponsorship:

• Applicants must be legally authorized to work in Canada to be considered for this position. The company is not offering visa or work permit support. Only candidates who are Canadian citizens, permanent residents or who hold a valid open work permit will be considered for this role.

Benefits at Fiserv:

• Fuel Your Life wellness program with activities and rewards to support total well-being
• Paid statutory holidays, Recharge & Refuel vacation (years-of-service tiers), and a Paid Sick Time program
• No-cost, confidential support through the Employee Assistance Program (EAP) for you and household members
• Recognition through Living Proof, with points redeemable for merchandise and gift cards
• Eight Employee Resource Groups to build connection and inclusion
• RRSP with 100% company match up to 5%, a Non-Registered Savings Plan (NREG), and an Employee Stock Purchase Plan (ESPP)
• Comprehensive extended health care and vision benefits, plus dental coverage
• Company-paid Basic Life and AD&D, with optional life and AD&D coverage available
• Company-paid Short-Term Disability and Long-Term Disability income protection
• Emergency medical coverage for out-of-province/out-of-country travel via extended health benefits

À propos de votre rôle :

Clover from Fiserv aide les petites et moyennes entreprises à gérer les paiements, les opérations de point de vente et la croissance de leur activité grâce à une plateforme de commerce intégrée. En tant que gestionnaire de territoire, vous soutiendrez la croissance des revenus dans un territoire assigné en établissant des relations avec les succursales bancaires, en générant des références et en développant de nouvelles occasions d’affaires à l’extérieur du canal bancaire. Vous représenterez Clover sur le marché du Québec, gérerez l’ensemble du cycle de vente et aiderez les commerçants à adopter des solutions qui améliorent la façon dont ils exploitent et développent leur entreprise.

À propos de Clover :

Clover, une entreprise de Fiserv (NYSE : FI), est une organisation du classement Fortune 200 spécialisée en technologie financière. Présente dans plus de 100 pays dans le monde, avec un chiffre d’affaires de 19,1 G$. Reconnue parmi les entreprises les plus admirées au monde par FORTUNE pendant 10 des 11 dernières années. (www.fiserv.com)

Clover prend de l’ampleur! Des paiements aux logiciels de point de vente, Clover est la plateforme qui fait tout. Notre croissance est sans précédent, et nous élargissons davantage notre équipe à la recherche d’un(e) chargé(e) de comptes dynamique capable de nous aider à nous approprier le marché assigné. (www.clover.com)

Ce que vous ferez :

• Développer un territoire assigné en établissant des relations de recommandation avec les succursales bancaires et en recherchant de nouvelles occasions auprès des commerçants.
• Utiliser une approche de vente-conseil pour cerner les besoins des clients et positionner les solutions de point de vente et de logiciel-service de Clover.
• Gérer l’ensemble du cycle de vente, y compris la prospection, le développement du pipeline, les présentations de produits, les discussions tarifaires, les négociations contractuelles et la conclusion des ventes.
• Assurer un suivi précis des occasions, des activités de compte et des prévisions de ventes dans les systèmes CRM.
• Développer la présence sur le marché grâce à des actions de prospection directe, au réseautage local et à une gestion continue des relations avec les partenaires d’institutions financières et les commerçants.
• Atteindre et dépasser les objectifs de revenus grâce à une planification et une exécution disciplinées du territoire.
• Les responsabilités énumérées ne sont pas exhaustives et peuvent être modifiées au besoin.

Expérience requise :

• Maîtrise bilingue du français et de l’anglais pour les activités de vente auprès de la clientèle au Québec.
• Plus de 5 ans d’expérience en ventes B2B de solutions de point de vente, de paiements, de services aux commerçants ou de logiciel-service.
• Plus de 4 ans d’expérience en gestion de territoire, en prospection de comptes et en développement de pipeline dans un marché assigné.
• Plus de 2 ans d’expérience en vente-conseil, en négociation contractuelle et en conclusion d’occasions d’affaires génératrices de revenus.
• Plus de 3 ans d’expérience avec des modèles de recommandations en succursale, des programmes de vente indirecte ou des environnements de partenariat avec des institutions financières.
• Plus de 4 ans d’études postsecondaires en administration, en commerce ou dans un domaine connexe, ou une formation équivalente menant à une certification.

Expérience souhaitable :

• Expérience dans la vente de Clover, de plateformes de point de vente ou de solutions de paiements intégrés.
• Expérience de travail avec les marchés des petites entreprises du Québec et les stratégies locales d’acquisition de commerçants.
• Expérience dans l’utilisation d’outils de prévision des ventes, d’analyse de pipeline et de planification territoriale.
• Expérience dans la création de réseaux de recommandations dans le secteur bancaire ou dans d’autres environnements de distribution dirigés par des partenaires.

Votre environnement de travail :

• Ce poste exige l’utilisation d’un ordinateur et d’équipement audio.

Déplacements :

• Environ 40 % de déplacements sur le terrain, à l’extérieur du site ou vers d’autres bureaux, sont à prévoir.

Parrainage :

Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada pour être pris en considération pour ce poste. L’entreprise n’offre pas de soutien pour l’obtention d’un visa ou d’un permis de travail. Seuls les candidats qui sont citoyens canadiens, résidents permanents ou titulaires d’un permis de travail ouvert valide seront considérés pour ce rôle.

Avantages chez Fiserv :

• Programme de mieux-être Fuel Your Life, avec des activités et des récompenses visant à soutenir le bien-être global
• Jours fériés payés, vacances Recharge & Refuel (selon les années de service) et programme de congés de maladie payés
• Soutien confidentiel et sans frais par l’entremise du Programme d’aide aux employés (PAE) pour vous et les membres de votre ménage
• Reconnaissance par l’entremise du programme Living Proof, avec des points échangeables contre des articles et des cartes-cadeaux
• Huit groupes de ressources pour les employés afin de favoriser les liens et l’inclusion
• REER avec contribution de contrepartie de l’entreprise à 100 % jusqu’à 5 %, régime d’épargne non enregistré (NREG) et régime d’achat d’actions pour les employés (RAAE)
• Régime complet de soins de santé complémentaires et de soins de la vue, ainsi qu’une couverture dentaire
• Assurance vie de base et assurance décès et mutilation accidentels payées par l’entreprise, avec options supplémentaires offertes
• Protection du revenu en cas d’invalidité de courte durée et de longue durée payée par l’entreprise
• Couverture médicale d’urgence pour les déplacements hors province et hors pays par l’entremise des avantages de soins de santé complémentaires

Thank you for considering employment with Fiserv.  Please:

• Apply using your legal name
• Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).

Our commitment to Diversity and Inclusion:

Fiserv is proud to be an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, age, disability, protected veteran status, or any other category protected by law. 

Note to agencies:

Fiserv does not accept resume submissions from agencies outside of existing agreements. Please do not send resumes to Fiserv associates. Fiserv is not responsible for any fees associated with unsolicited resume submissions.

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