
Analista Operações Sênior (Beneficios)
Job Description
Introdução Bem-vindo à Gallagher – uma comunidade global de pessoas que trazem ideias ousadas, profunda expertise e um compromisso compartilhado com o que é certo. Ajudamos nossos clientes a enfrentar a complexidade com confiança, capacitando empresas, comunidades e indivíduos a prosperar. Na Gallagher, você encontrará mais do que um emprego; encontrará uma cultura construída sobre a confiança, impulsionada pela colaboração e sustentada pela crença de que somos melhores juntos. Seja atuando diretamente com clientes ou como parte da nossa equipe corporativa – na divisão de corretagem, na divisão de benefícios e consultoria de RH ou em nosso time interno – você terá a oportunidade de desenvolver sua carreira, causar impacto e fazer parte de algo maior. Vivencie um ambiente de trabalho onde você é incentivado a ser você mesmo, apoiado para alcançar o sucesso e inspirado a continuar aprendendo. Isso é viver o Jeito Gallagher. Visão gera Na Gallagher, acreditamos que benefícios bem geridos transformam a experiência dos nossos clientes. Como Analista Sênior de Operações Benefícios, você será parte de uma equipe que conecta pessoas às melhores soluções em saúde, odontologia e vida. Seu papel será essencial para garantir que nossos clientes recebam suporte eficiente e personalizado, ajudando-os a enfrentar desafios com confiança. Como você causará um impacto Neste papel, você será responsável por gerenciar benefícios de saúde, odontologia, vida e outros, garantindo que cada cliente tenha uma experiência tranquila e eficiente. Você terá a oportunidade de: Processar movimentações de benefícios, como inclusões, exclusões e alterações cadastrais. Monitorar e conciliar faturas, assegurando precisão e cumprimento de prazos. Oferecer suporte presencial e remoto, ajudando equipes de RH e colaboradores com dúvidas e demandas do dia a dia. Facilitar liberações de procedimentos médicos, orientações de reembolso e busca de redes credenciadas. Trabalhar em parceria com operadoras e fornecedores para resolver solicitações de forma ágil e eficiente. Seu trabalho será fundamental para proporcionar uma experiência positiva e confiável aos nossos clientes, promovendo excelência no atendimento. Sobre você Posição volante. 3 a 4 anos de experiência em benefícios seguráveis e não seguráveis em companhias de seguros. Disponibilidade para viagens (aproximadamente 40% do tempo). Perfil analítico, com senso de urgência e boa organização. Pacote Office em nível avançado.
Posição volante. 3 a 4 anos de experiência em benefícios seguráveis e não seguráveis em companhias de seguros. Disponibilidade para viagens (aproximadamente 40% do tempo). Perfil analítico, com senso de urgência e boa organização. Pacote Office em nível avançado.
Neste papel, você será responsável por gerenciar benefícios de saúde, odontologia, vida e outros, garantindo que cada cliente tenha uma experiência tranquila e eficiente. Você terá a oportunidade de: Processar movimentações de benefícios, como inclusões, exclusões e alterações cadastrais. Monitorar e conciliar faturas, assegurando precisão e cumprimento de prazos. Oferecer suporte presencial e remoto, ajudando equipes de RH e colaboradores com dúvidas e demandas do dia a dia. Facilitar liberações de procedimentos médicos, orientações de reembolso e busca de redes credenciadas. Trabalhar em parceria com operadoras e fornecedores para resolver solicitações de forma ágil e eficiente. Seu trabalho será fundamental para proporcionar uma experiência positiva e confiável aos nossos clientes, promovendo excelência no atendimento.