Expert en règlement de sinistres F/H

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Au sein de la Direction service client, vous intégrez une équipe de 17 collaborateurs spécialisée dans la gestion des sinistres corporels à forts enjeux

Vous prenez en charge un portefeuille de dossiers corporels auto et non auto, en Risques Internationaux et droit français, avec des enjeux victimes > 300 k€, en garantissant un accompagnement et une indemnisation de qualité

En tant qu’Expert en règlement de sinistres corporels (F/H), vos principales missions seront les suivantes : Gérer un portefeuille de sinistres corporels auto et non auto à forts enjeux financiers (de 300 K€ à 1 M€), dans le respect de la politique technique d’AXA ; Instruire les dossiers de bout en bout, de l’analyse à la décision d’indemnisation, en assurant un accompagnement de qualité auprès des victimes ; Évaluer les préjudices corporels complexes et déterminer les montants d’indemnisation (victimes, tiers payeurs), en conformité avec les Notes en vigueur ; Traiter les dossiers en contentieux et définir la stratégie juridique avec les avocats, en recherchant des solutions amiables via les MARD ; VOTRE PROFIL Profil Recherché : Vos compétences techniques Gérer des sinistres corporels complexes à forts enjeux (auto et non auto), avec des montants supérieurs à 300 K€ ; Maîtriser la Loi Badinter, le droit commun et la gestion des contentieux ; Évaluer les postes de préjudices lourds (IP, PGPF, tierce personne, frais futurs, rentes)

Votre savoir‑être Faire preuve de rigueur et de discernement dans des décisions à forts impacts humains et financiers ; Adopter une posture d’écoute et de pédagogie auprès des victimes et partenaires ; Travailler en coopération dans des environnements exigeants et parfois internationaux

Un bon niveau d’anglais est un plus

Ce poste vous intéresse

N’hésitez pas à postuler

POURQUOI NOUS REJOINDRE

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs

Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple : D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ; D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ; D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ; De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ; Et bien plus encore

Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue ! 😊 VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Notre raison d’être chez AXA

Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays

Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !) Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité

Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales

Ces ambitions vous parlent

Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs

Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking"

Vous hésitez encore

Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention

En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement

Alors, prêt à postuler ?