COORDINADOR DE ADMISIONES

Job Description

Descripción del empleo

El Colegio La Colina, perteneciente al grupo ISP Schools, ubicado en La Calera, Cundinamarca, Calendario B, Bilingüe (Español e Inglés) se encuentra en búsqueda de un Coordinador de Admisiones.

Perfil del cargo

Profesional en áreas como Administración, Mercadeo, Psicología, Comunicación o afines, con experiencia en procesos de admisión, servicio al cliente y gestión comercial. Responsable de planear, ejecutar y optimizar el proceso de captación, seguimiento y matrícula de aspirantes, garantizando una experiencia positiva y alineada con los objetivos institucionales.

Responsabilidades y funciones:

• Coordinar todo el proceso de admisión (desde el primer contacto hasta la matrícula).
• Gestionar bases de datos de aspirantes.
• Hacer seguimiento activo a prospectos (llamadas, correos, citas).
• Coordinar entrevistas, pruebas y recorridos.
• Analizar indicadores de admisión y proponer mejoras.
• Asegurar cumplimiento de políticas institucionales.
• Liderar o apoyar estrategias de captación (eventos, ferias, open house).

Competencias clave

Orientación al cliente (familias/aspirantes)

Acompañamiento y persuasión
Habilidades comerciales
Manejo de leads, cierre de matrículas, seguimiento efectivo.

Comunicación asertiva
Escrita y verbal impecable.

Organización y planeación
Manejo de múltiples procesos simultáneos.

Análisis de datos
Seguimiento de indicadores: conversión, deserción, tiempos de respuesta.

Relaciones interpersonales
Trabajo con académicos, directivos y familias.

Educación

Profesional en áreas como Administración, Mercadeo, Psicología, Comunicación o afines, con experiencia en procesos de admisión, servicio al cliente y gestión comercial.

Experiencia

Mínimo 3 años en el cargo.

Horarios de trabajo

Lunes a Viernes 7:15 a 4:00 pm, Viernes 7:15 am a 3:00 pm.

Disponer de algunos sábados en el año.

Beneficios

• Contrato indefinido
• Tres días de licencia remunerada al año
• Recesos pagados
• Alimentación sin costo
• Transporte sin costo
• Formación continua

Principios de ISP Schools

Empezar por nuestros niños y alumnos Nuestros hijos y alumnos son la esencia de lo que hacemos. Sencillamente, su éxito es nuestro éxito. Tanto el bienestar como la seguridad son esenciales para los alumnos y el aprendizaje. Por lo tanto, somos coherentes a la hora de identificar posibles problemas de protección y de actuar y hacer un seguimiento adecuado de todas las preocupaciones.

Tratamos a todos con cuidado y respeto. Nos cuidamos unos a otros, aceptamos las similitudes y las diferencias y promovemos el bienestar propio y de los demás.

Actuar con eficacia. Nos centramos sin descanso en las cosas más importantes y que marcarán la diferencia. Aplicamos las políticas y los procedimientos de la escuela e incorporamos las ideas compartidas de nuestra comunidad.

Aprender continuamente. Mejorar es lo que nos mueve. Nos comprometemos positivamente con el desarrollo personal y profesional y la mejora de la escuela.

Compromiso de ISP con la Salvaguarda de niños y adolescentes

Es necesario señalar que ISP Schools se compromete a salvaguardar y promover el bienestar de los niños y jóvenes, y espera que todos sus trabajadores, voluntarios y terceros, compartan este compromiso. En esta línea, todos los titulares de los puestos están sujetos a procedimientos de revisión de su historia laboral y a verificaciones de antecedentes penales satisfactorias o equivalentes, tanto en Chile como en el extranjero, con el fin de verificar su efectiva idoneidad para trabajar con niños y jóvenes.

ISP Principles

Begin with our children and students. Our children and students are at the heart of what we do. Simply, their success is our success. Wellbeing and safety are both essential for learners and learning. Therefore, we are consistent in identifying potential safeguarding

and Health & Safety issues and acting and following up on all concerns appropriately.

Treat everyone with care and respect. We look after one another, embrace similarities and differences and promote the well-being of self and others.

Operate effectively. We focus relentlessly on the things that are most important and will make the most difference. We apply school policies and procedures and embody the shared ideas of our community.

Are financially responsible. We make financial choices carefully based on the needs of the children, students and our schools.

Learn continuously. Getting better is what drives us. We positively engage with personal and professional development and school improvement.

ISP Commitment to Safeguarding Principles

ISP is committed to safeguarding and promoting the welfare of children and young people and expects all staff and volunteers to share this commitment. All post holders are subject to appropriate vetting procedures, including an online due diligence search, references and satisfactory Criminal Background Checks or equivalent covering the previous 10 years’ employment history.

ISP Commitment to Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging

ISP is committed to strengthening our inclusive culture by identifying, hiring, developing, and retaining high-performing teammates regardless of gender, ethnicity, sexual orientation and gender expression, age, disability status, neurodivergence, socio-economic background or other demographic characteristics. Candidates who share our vision and principles and are interested in contributing to the success of ISP through this role are strongly encouraged to apply.