Project Operations Assistant│專案營運助理

【我們在找的你】

我們正在尋找一位細心且具備高度執行力的夥伴，協助團隊處理日常專案營運、合作夥伴溝通與行政流程管理。

這個角色將參與跨部門專案的執行與維護，協助內外部資訊整合、系統操作、文件管理及數據整理，確保各項營運流程順利進行。如果你喜歡與人溝通、擅長處理細節，並樂於在快速變化的環境中解決問題，歡迎加入我們。

這個職位適合你，如果你：

• 對細節有高度敏感，願意在流程不完整的環境中主動補位
• 邏輯清晰，能在多方資訊中判斷輕重緩急並有效溝通
• 具備餐飲或服務業背景，能快速理解訂位情境與需求

【工作內容與職責】

▌合作夥伴溝通與營運支援

• 擔任日常聯繫窗口，協助回覆與追蹤相關問題
• 協助執行專案溝通事項與進度追蹤
• 整理並維護合作夥伴相關資料與作業紀錄
• 協助建立與優化日常營運流程
  

▌系統操作與資料管理

• 協助執行平台後台設定與資料維護作業
• 定期確認系統資料正確性，並追蹤異常狀況
• 協助跨部門進行資料更新與營運需求執行
• 支援團隊日常行政與系統操作需求
  

▌行政與帳務協助

• 協助整理、歸檔及管理相關合約文件
• 協助追蹤例行帳務與行政作業進度
• 協助處理發票、請款及相關文件管理流程
• 支援主管交辦之營運行政事項
  

▌數據整理與分析支援

• 定期整理專案營運數據與相關報表
• 協助製作 Excel 報表及資料分析
• 追蹤專案執行狀況並提供數據支持
• 協助跨部門會議所需資料準備

【應徵條件】

▌我們重視的核心特質

• 細心負責，具備良好的時間管理能力
• 具備良好溝通能力與跨部門協作能力
• 熟悉 Excel (整理資料、篩選、基礎公式) 或 Google Sheets 操作
• 能獨立處理例行性工作並追蹤進度
• 對數據整理與流程管理有興趣

▌額外加分

• 具備行政、客服、營運或專案協調相關經驗
• 曾使用 CRM、後台管理系統或 SaaS 平台
• 具服務業、餐飲業或科技產業相關經驗
• 具備基礎數據分析能力

【員工福利】

• 休假制度：優於勞基法的特休與帶薪病假
• 餐食補助：提供工作日UberEats餐費補助
• 健康照護：提供定期健康檢查補助

【招募流程】

我們致力於打造簡單且尊重你時間的招募流程：以下流程皆會以中文進行。

電話初步面談（約 15~30 分鐘）

透過簡短通話，彼此認識，也了解你的背景、期待與可配合時間。

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線上職能任務（約 60 分鐘）

我們會提供一份與職務相關的小型情境題/實務任務，讓彼此更了解你的工作思考方式與實務能力。

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實體面試（約 60 分鐘）

與團隊深入交流，聊聊過往經驗、合作方式，以及彼此對未來工作的期待。