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Auxiliar de Atendimento | Specialist 2

BarueriPosted 2 weeks ago
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Job Description

Job Description & Summary

Estamos em busca de um profissional em início de carreira, com vontade de aprender e se desenvolver, para atuar com atendimento e suporte administrativo em ambiente de alta demanda.

Formação

  • Cursando ensino superior em Administração, Direito ou áreas correlatas
  • Diferencial: conhecimento em Inglês

Principais Atividades

  • Atendimento de chamados em fila de alta demanda
  • Registro e preenchimento de informações em sistema
  • Execução de atividades operacionais seguindo procedimentos definidos (step-by-step)
  • Análise e conferência de dados com atenção aos detalhes
  • Cumprimento de prazos com senso de urgência
  • Apoio em rotinas administrativas diversas

Requisitos Técnicos

  • Conhecimento em ferramentas Microsoft (Excel e Word)
  • Familiaridade com tecnologias digitais (ex.: Copilot será considerado diferencial)
  • Boa digitação e organização de informações em sistema

Competências Comportamentais

  • Atenção aos detalhes e perfil analítico
  • Capacidade de lidar com alto volume de atividades
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Organização e disciplina para seguir processos
  • Proatividade e vontade de aprender
  • Responsabilidade, integridade e comprometimento
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Perfil colaborativo, dinâmico e com espírito de equipe

Soft Skills

  • Resiliência e habilidade para trabalhar sob pressão
  • Engajamento em atividades operacionais, mesmo que repetitivas
  • Senso de urgência e foco em entrega
  • Boa comunicação interpessoal

#LI-DNI

Auxiliar de Atendimento | Specialist 2 at Strategy& | Renata