Ingeniero/a de soporte aplicativos frontend (Atizapán de Zaragoza)
Job Description
Fecha límite para apuntarse:
2026-05-25¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Ingeniero/a de soporte aplicativos frontend (Atizapán de Zaragoza)
La Dirección General de Arquitectura es una pieza clave dentro de la organización del Grupo BBVA México. Participamos como un solo equipo en el ecosistema global de Arquitectura América, aportando valor en las operaciones, mantenimiento y soporte de soluciones de infraestructura y aplicativos frontend en ambientes productivos. Nuestra principal responsabilidad reside en asegurar la continuidad del servicio, evangelizar en la adopción tecnológica y robustecer las herramientas que utilizan las distintas unidades de negocio para lograr un banco estandarizado y centrado en la excelencia hacia el cliente.
¿Qué estamos buscando?
Buscamos incorporar al equipo a una persona con mentalidad de aprendizaje continuo, capacidad de autoestudio y un fuerte enfoque en la resolución de problemas técnicos complejos. El perfil ideal requiere aportar una trayectoria sólida en desarrollo de software o soporte aplicativo, interactuando activamente con comunidades de desarrollo para guiar, diagnosticar y evangelizar en el uso correcto de tecnologías y componentes clave dentro del grupo.
Principales Responsabilidades
Brindar soporte técnico y operativo de primer nivel a los equipos de desarrollo de las unidades de negocio que implementan la tecnología propietaria del banco ("Sals").
Evangelizar a las personas desarrolladoras sobre el uso correcto de cada componente e infraestructura tecnológica, asegurando la adopción de las mejores prácticas documentadas.
Analizar, diagnosticar y dar seguimiento oportuno a errores técnicos y bugs operativos en ambientes productivos de forma conjunta con la disciplina encargada de la creación de la tecnología.
Colaborar de manera transversal y cruzada con el equipo de operaciones de canales en diversas geografías (América y Europa) para asegurar la alineación de soluciones globales.
Identificar oportunidades de optimización y liderar pequeños proyectos o iniciativas de mejora en los procesos internos de soporte del área.
Retos del Puesto
El principal reto de la posición radica en asimilar e interiorizar de forma acelerada la tecnología de desarrollo propietaria de la institución ("Sals"), para posteriormente resolver de manera eficiente incidentes técnicos del día a día, logrando cambiar paradigmas a través de una comunicación asertiva con equipos multidisciplinarios deslocalizados.
Requisitos
Conocimientos y Experiencia
Conocimientos Obligatorios:
Dominio del lenguaje de programación Java como núcleo tecnológico.
Conocimiento y experiencia en frameworks modernos de frontend, específicamente React o Angular.
Conocimientos Deseables:
Nociones sobre el funcionamiento y conceptos en la nube (ej. VPC, VDC).
Conocimientos o fundamentos en seguridad aplicativa.
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Software o carreras afines a tecnologías de la información.
Experiencia: Experiencia mínima de 3 años realizando funciones de desarrollo de software (Full Stack / Frontend / Java) o en posiciones de soporte aplicativo enfocado en capas de servicios y front.
Competencias Clave
Somos un solo equipo (Skill Cultural).
Aprendizaje continuo (Skill Transversal).
Comunicación efectiva (Skill Transversal).
¿Cómo postularte?
Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en “Solicitar” y no olvides adjuntar tu CV actualizado.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.