0726 | Auxiliar Administrativo ( Vaga afirmativa para pessoas com deficiência) - Central de Relacionamento | Renovação de Seguros - Palotina/PR
Job Description
Descrição da vaga
No Sicredi, nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera, e isso começa pelo cuidado com as pessoas. Cada contato importa, cada conversa gera impacto e cada renovação de seguro é uma forma de proteger histórias, conquistas e trazer tranquilidade.
Esta oportunidade é direcionada a pessoas com deficiência (PCD), reforçando nosso compromisso com a diversidade, inclusão e desenvolvimento de talentos.
Você fará parte da Central de Relacionamento, atuando no time de Renovação de Seguros, contribuindo para uma experiência simples, próxima e de qualidade aos nossos associados, porque acreditamos que cada interação é uma oportunidade de fazer a diferença.
Venha fazer parte de um time que atua com propósito, cooperação e foco em pessoas, cuidando de cada contato e fazendo o simples bem feito, todos os dias. 💚
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições
- Realizar contato com associados por telefone e WhatsApp sobre a renovação de seus seguros;
- Entender o momento e a necessidade de cada associado, oferecendo opções de forma clara e adequada;
- Efetivar propostas de forma digital, com atenção aos detalhes e agilidade;
- Executar e acompanhar as etapas administrativas do processo, como atualização de dados, conferência de documentos, emissão de apólices e controle de prazos;
- Apoiar as agências nas demandas relacionadas à renovação de seguros;
- Contribuir para um atendimento simples, próximo e resolutivo, fortalecendo o relacionamento e a confiança com o associado.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior concluído ou em andamento;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Facilidade com rotinas administrativas e de atendimento;
- Conhecimentos básicos em informática;
- Residir em Palotina/PR.
Desejável:
Vivência com atendimento ao público, rotinas administrativas ou atuação com seguros, vendas ou produtos financeiros.
Informações adicionais
No Sicredi você vai ter:
Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;
PPR – Participação dos Resultados (de 2 até 5 salários, conforme política de remuneração interna);
Assistência Médica Unimed Nacional (conforme politica interna) – Subsídio de 80% da mensalidade, plano nacional Unimed e sem coparticipação;
Assistência Odontológica - 100% subsídio da cooperativa para o colaborador;
Auxilio creche/babá - crianças de até 06 anos e 11 meses;
Seguro de vida;
Apoio atividade física (Wellhub)
Adicional tempo de serviço
Hospital Vitta( Telemedicina, nutrição, descontos em farmácia)
Optun- um serviço com atendimento especializado, confidencial e sigiloso para orientações psicológicas e jurídicas, disponível 24h, sete dias por semana;
Previdência Privada (plano de contribuição também por parte da Cooperativa com valor equivalente);
Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;
Auxílio Pós Graduação - Subsídio de 70% da mensalidade após um ano de registro (conforme política interna).
Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas semestral;
Zenklub (Plataforma online de saúde emocional com psicólogos, psicanalistas, nutricionistas e terapeutas).