
Técnico de Servicio en Campo II (Chinchina, Caldas)
Job Description
¿Quieres construir un futuro más brillante y audaz y desarrollar tu carrera profesional? Únete al equipo de Ecolab y ayúdanos a crear un mundo en el que todos prosperemos.
Ecolab, ayuda a sus clientes a conservar más de 161 mil millones de galones de agua al año. Atendemos industrias que van desde alimentos y bebidas hasta minería y manufactura, proporcionando soluciones innovadoras que reducen, reutilizan y reciclan el agua, mientras protegen sistemas y equipos. Nuestro equipo combina una profunda experiencia técnica con tecnología inteligente para impulsar la eficiencia, la sostenibilidad y el rendimiento.
Ecolab está buscando un Field Service Representative II (Técnico de Servicio en Campo II ), donde tus habilidades prácticas y enfoque centrado en el cliente ayudarán a construir un futuro más sostenible. Formarás parte de un equipo guiado por un propósito, que apoya sistemas de tratamiento de agua y desinfección en diversas industrias. Trabajarás de manera independiente en campo, construyendo relaciones de confianza con los clientes y ofreciendo soluciones que protejan recursos vitales y mejoren el desempeño operativo.
Cómo generarás impacto (agregar/quitar según aplique):
- Brindar servicio experto y soporte para limpieza de torres de enfriamiento y desinfección de agua
- Proporcionar soporte técnico y escalar problemas complejos cuando sea necesario
- Construir relaciones sólidas con los clientes y promover buenas prácticas
- Asegurar el cumplimiento total de políticas y procedimientos de seguridad
- Ejecutar pruebas químicas requeridas, registrar y reportar datos, y mantener inventarios de productos en cuentas de clientes
- Brindar soporte de servicio rutinario a representantes de ventas en cuentas estratégicas para ejecutar planes acordados de aseguramiento de sistemas
- Proporcionar soporte técnico a clientes, identificando y resolviendo problemas y escalando cuando sea necesario
- Instalar, calibrar y mantener equipos de dosificación química y monitoreo de procesos en cuentas de clientes
Detalles de la posición:
- Ubicación: Chinchiná, Caldas
¿Qué hace única esta posición?
- Trabajarás en un entorno dinámico y práctico, con autonomía y soporte
- Ayudarás a los clientes a cumplir objetivos de sostenibilidad mientras protegen sus activos críticos
- Tendrás acceso a programas líderes de capacitación y desarrollo
Requisitos mínimos:
- Tecnólogo en tratamiento de agua, quimica o afines
- 2 años de experiencia en tratamiento de agua o en entorno industrial
Requisitos físicos del cargo:
- Levantar hasta 50 libras
- Exposición a ambientes calientes, fríos, ruidosos o sucios
- Agacharse, arrodillarse, ponerse en cuclillas, alcanzar, mantener equilibrio, caminar, estar de pie y escalar
Requisitos preferidos:
- Aptitudes mecánicas demostradas
- Experiencia en tratamiento de agua o en la industria química especializada
- Familiaridad con calderas, torres de enfriamiento y sistemas de tratamiento de aguas residuales
- Manejo de Microsoft Office
¿Qué hay para ti?
- Desde el día 1: acceso a un paquete integral de beneficios
- Oportunidad de enfrentar desafíos significativos
- Posibilidad de generar impacto y desarrollar tu carrera en una empresa enfocada en el crecimiento
- Apoyo de una organización que valora la diversidad de personas, perspectivas e ideas
Ecolab está comprometida con la igualdad de oportunidades.
Valoramos y promovemos la diversidad e inclusión en todos nuestros procesos. Reclutamos, contratamos y desarrollamos talento sin distinción de raza, género, orientación sexual, identidad de género, religión, nacionalidad, edad, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley. Fomentamos un entorno de trabajo justo, respetuoso y equitativo para todos.
Nuestro compromiso con una cultura de inclusión y pertenencia
Ecolab está comprometido con el trato justo e igualitario de todas las personas colaboradoras y postulantes, y con la promoción de los principios de igualdad de oportunidades en el empleo. Reclutaremos, contrataremos, promoveremos, transferiremos y brindaremos oportunidades de desarrollo con base en las calificaciones individuales y el desempeño laboral, en todos los aspectos relacionados con el empleo, la compensación, los beneficios, las condiciones laborales y las oportunidades de crecimiento. Ecolab no discriminará a ninguna persona colaboradora ni postulante por motivos de raza, religión, color, credo, nacionalidad, estado de ciudadanía, sexo, orientación sexual, identidad y expresión de género, información genética, estado civil, edad o discapacidad.