Sachbearbeiter Inside Sales (m/w/d)

Aufgaben

• Betreuung von Kunden im operativen Bereich

• Auftrags- und Reklamationsbearbeitung

• Bearbeitung und Überwachung von Rahmen u. Mengenkontrakten

• Überwachung der definierten Inventurwerte pro Kunde

• Information an den Abteilungsleiter/Teamleiter bei Abnahme/Zunahme von Kundenbedarfen

• Erstellung u. Versand von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Gutschriften, Rechnungen

• Mitwirkung der Kennzahlenerstellung im Rahmen der geforderten Qualitätsstandards u. Normen

• Abteilungsübergreifende Schnittstelle zw. Außendienst, Kunden und anderen Abteilungen

• Erstellen und Auswerten von Analysen u. bestehenden Statistiken des Vertrieb

• Allgemeine Korrespondenz gem. Weisung Leitung Vertrieb

• Aktive Mitwirkung im Rahmen der Prozessoptimierungen und des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses