岗位职责：

外部

面向客户（本地供应商/工厂）

1. 主动与供应商合作，获取文件/ISF/SI，并负责检查所有必需数据

2. 准备货运代理收货凭证（FCR），并向供应商进行初步通知

3. 根据情况向供应商/工厂发布FCR/提单（B/L）及GUI发票

4. 在“ISC+”系统中更新相关收入

面向本地承运人/订舱代理

1. 与承运人合作审核提单草稿，并在船舶开船后及时获取正本提单（Original B/L）、海运单（SWBL）或电放（Telex Release）

2. ISF/SI 可通过纸质方式手动发送，或通过EDI系统发送给承运人

3. 在“ISC+”系统中更新相关成本

面向海外客户/控制塔（Control Tower）

1. 根据FCA/EXW等贸易条款，向客户/控制塔开具本地费用发票

2. 与各方沟通时保持耐心，为客户和供应商提供双赢解决方案

3. 在可视化系统（INX）中录入相关数据，确保关键节点可见（订舱、收货、舱单、文件袋等）

内部

面向岗位备份/团队负责人/主管

1. 审阅SOP后提出相关问题，并推动起运地服务改进

2. 与岗位备份保持良好沟通与协作，确保日常工作顺畅

3. 愿意在不同客户账户中接受新挑战

4. 将必要/重要/潜在的运营问题上报团队负责人/主管，以寻求更优解决方案

5. 完成上级主管分配的其他职责和任务

岗位要求:

1. 具备物流/供应链基础知识，以及本地货代单证与系统录入流程的基本了解

2. 0.5–1年相关工作经验

3. 大专及以上学历

4. 语言要求：英语四级（CET-4）

工作地点:

上海市黄浦区中山南路318号东方国际金融广场17楼

（2026年9月将搬迁至：浦东新区海阳西路125弄前滩汇 S1栋 9–10层）

Senior Assistant, OMS Operations

Job Description