Product Owner - Cross ServicesOperaciones·Tenpo HUB·Completamente remoto
Job Description
Sobre Tenpo
¡En Tenpo estamos construyendo el futuro de las finanzas en Chile!
Hoy somos más de 400 profesionales unidos por un hito histórico: somos el primer Neobanco del país. Hemos evolucionado para crear un ecosistema financiero 100% digital, sólido e inclusivo, diseñado para derribar las barreras de la banca tradicional y ser accesible para todas las personas.
Dejamos de ser solo una app para convertirnos en la propuesta bancaria más innovadora de Chile. Aquí nos mueve la pasión por la excelencia y el propósito claro de transformar la industria con tecnología de punta y visión de futuro.
En Tenpo somos líderes, somos valientes ante los desafíos y, sobre todo, somos humanos: conectamos de verdad con las necesidades de las personas y de nuestro país.
El futuro ya llegó y tiene licencia bancaria. Vamos con todo. Con fuerza. Con visión.
Con N de Neobanco. #TenpoConNdeNeobanco 💚
Sobre el Cargo
En Tenpo, estamos buscando a nuestro/a próximo/a Product Owner Cross Service. Quién tendrá la misión de gestionar, evolucionar y gobernar los servicios técnicos transversales de la organización —incluyendo librerías y estándares de arquitectura— garantizando que todas las verticales de producto e ingeniería construyan sobre bases comunes, escalables, seguras y alineadas al gobierno tecnológico de la compañía
Responsabilidades del cargo
Definición del Roadmap de Plataforma: Traducir la visión de gobierno tecnológico en un roadmap claro de evolución de servicios transversales, alineando las iniciativas técnicas con los objetivos estratégicos del negocio junto al Tribe Lead y los Tech Leads.
Priorización con Criterio de Impacto Transversal: Evaluar y priorizar las demandas de todas las verticales de ingeniería y producto, balanceando estratégicamente la reducción de deuda técnica, la habilitación de nuevas capacidades y la estabilidad del ecosistema global.
Co-liderazgo del Squad Ágil: Facilitar las ceremonias ágiles junto al Tech Lead, manteniendo el ritmo de entrega del squad y asegurando que cada sprint impacte positivamente las métricas de adopción o disponibilidad del servicio transversal.
Garantía de Adopción y Documentación: Asegurar que cada entrega de servicio técnico transversal incluya documentación robusta, criterios de aceptación validados con las verticales consumidoras y contratos de API claros que garanticen su reutilización a escala.
Evangelización y Alineación de Estándares: Actuar como punto de entrada del gobierno tecnológico para todas las verticales de ingeniería y producto, detectando la duplicidad de esfuerzos y promoviendo la adopción de soluciones centralizadas.
Gobernanza, Seguridad y Disponibilidad: Velar por que todos los servicios transversales cumplan con estándares estrictos de seguridad, disponibilidad (SLA), PCI-DSS y la normativa CMF, validando cualquier cambio crítico con los equipos de Seguridad y Arquitectura.
Medición y Optimización de Plataforma: Monitorear métricas de disponibilidad, adopción y performance para validar hipótesis de arquitectura, asegurando que las mejoras técnicas se traduzcan en un mejor rendimiento para todo el ecosistema.
¿Qué necesitas para postular?
Formación Académica y Certificaciones
Educación: Profesionales de Ingeniería Civil en Informática, Ingeniería de Software, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial con foco tecnológico o carreras afines (se valora experiencia equivalente demostrable).
Certificaciones (Deseables): Certified Scrum Product Owner (CSPO); formación en arquitectura de APIs o microservicios (TOGAF, API Academy, etc.); certificaciones en seguridad de aplicaciones o Cloud (AWS, GCP, Azure a nivel associate).
Experiencia Mínima: 3 años en roles de Product Owner, Product Manager de plataforma o posiciones equivalentes con foco en servicios técnicos transversales, APIs o plataformas de habilitación.
Experiencia Crítica: Haber gestionado el ciclo de vida completo de al menos un servicio técnico transversal o plataforma compartida, actuando como interlocutor multi-equipo y liderando iniciativas de estandarización en organizaciones de mediana a alta escala.
Experiencia Sectorial (Deseable): Trabajo previo en Fintechs, bancos, neobancos, plataformas de pago o ecosistemas basados en arquitectura de microservicios a escala
Beneficios de Trabajar en Tenpo
📚 Presupuesto anual para autogestionar capacitación.
👩💻 Teletrabajo.
🎂 Día del cumpleaños libre.
🧁 Medio día cumpleaños hij@s/padres.
💃 Viernes cortos (todos los viernes terminamos a las 14 horas).
🌍 Work from anywhere (¡Trabaja desde donde quieras! Solo recuerda tener una buena conexión a internet).
✨ Entre muchos otros!!!
En Tenpo valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo y seguro para todas las personas, independientemente de su discapacidad, cultura, religión, etnia, género o identidad LGBTQ+.