Banco de Talentos - Auxiliar de Atendimento - Ambulatório SUS São Paulo - SP Banco de talentos

Descrição da vaga

Muito prazer, somos a BP.

Para começar, gostaríamos de fazer um convite: vem valorizar a vida com a gente.

É isso que nos move todo dia. É isso que a gente vai fazer juntos.

A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, inclusão e tecnologia. 

Pra isso tudo não ficar só no discurso e ir pra prática de verdade, contamos com aproximadamente 7.000 colaboradores e 3.000 médicos que simbolizam o cuidado da BP com a saúde. 

Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano, sendo referência no atendimento médico-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia e Neurologia, entre outras.

Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas, e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente, de uma forma prática, funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP.

Responsabilidades e atribuições

Como é no dia a dia?

• 1.Executar atividades de apoio administrativo na área de atuação, através da elaboração, emissão, recebimento, distribuição e envio de documentos, arquivo, conferência de documentos e protocolo, elaboração e alimentação de informações em planilhas, inserindo informações nos sistemas relativas as rotinas da área, entre outros;
• 2. Realizar atividades de suporte à área para elaboração e formatação de documentos, fechamento de contas, relatórios, cartas, tabelas, gráficos, instruções, procedimentos operacionais e apresentações, bem como emissão de relatórios de controles diversos de sua área de atuação;
• 3. Contribuir na manutenção de estoques, mediante acompanhamento diário e o controle de estoque de hemocomponentes, identificando necessidades especificas de captação de doadores;
• 4. Realizar, sob demanda, a captação de doadores de Sangue de acordo com os Procedimentos Operacionais estabelecidos, assim como emitir documentos de doação e providenciar as assinaturas necessárias conforme solicitado; 5. Prestar apoio em enviar, receber e distribuir documentos, correspondências e materiais interna e externamente, auxiliando no controle, e arquivamento de correspondências externas, malotes, documentos e relatórios da área;
• 6. Prestar atendimento ao público e aos colaboradores da organização, através de contatos pessoal, telefônico, por e-mail, fornecendo informações e orientações; realizando os encaminhamentos necessários; realizar solicitações e controle das manutenções prediais;
• 7. Realizar toda rotina de produção, acompanhamento e cobrança dos processos administrativos junto ao TMO, bem como os lançamentos em planilhas de controles como: Red Cap e digitalização dos registros e termos no GED, além de controlar a cobrança das anuidades de Criopreservação e armazenamento de Células de TMO;
• 8. Realizar o lançamento de solicitações de compra da área, assim como e acompanhar o fluxo no Tasy até a aprovação pela Diretoria.
• 9. Realizar serviços gerais de suporte administrativo, a partir de instruções detalhadas e/ou orientações diversas recebidas do superior imediato e/ou de outros profissionais da equipe;
• 10. Cumprir a Missão e Visão estratégica da Instituição, o regulamento interno, os requisitos de compliance e dos sistemas de gestão da qualidade, cumprimento das regulamentações da ANS, ANVISA e das normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, a utilização de EPI's/EPC's (Equipamento de proteção individual/coletivo) quando a atividade assim o exigir;
• 11. Realizar o pedido semanal de materiais ao almoxarifado. Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.
• 12. Conhecer os aspectos e impactos ambientais, bem como os requisitos legais aplicáveis às suas atividades, apoiando nas ações de minimização e melhoria ambiental, na busca de conformidade dos processos;
• 13. Conhecer e utilizar os procedimentos de controle operacional de Meio Ambiente, aplicáveis a sua área, especificamente o de gestão de resíduos de efluentes líquidos, emissões atmosféricas e recursos naturais buscando sua conformidade e promovendo junto a todas as áreas correlacionadas o entendimento e aplicação das rotinas, contribuindo para o atendimento dos objetivos ambientais estabelecidos;
• 14. Conhecer e apoiar a situações de emergência através da realização e/ou participação de simulados relacionados aos planos de resposta a emergências ambientais e nas ocorrências reais, quando aplicável.

Requisitos e qualificações

Para essa vaga é essencial ter:

• Ensino médio completo
• Desejável vivência com atendimento, diferencial na área de Laboratorial/Medicina Diagnóstica.
• Conhecimento básico pacote Office.

Carga Horaria: 6 horas -6x1 Folgas conforme escala

Informações adicionais

O que oferecemos?

Vale Transporte

Vale Alimentação

Refeitório no local

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional, intelectual, físico, social e financeiro. Tais como:

Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar), ações de ergonomia e ginástica laboral, parceria SESC – Programação Bem-Estar, espaço do colaborador, corrida e caminhada.

PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos, assistentes sociais, advogados, pedagogos, nutricionistas, fisioterapeutas, educadores físicos, consultores financeiros e pet consultores).

Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina, pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas, psicólogos, fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.

Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria, colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.

Convenios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto, acesse a lista atualizada no Workplace, nosso canal de comunicação interna.