- Gestión y control administrativo de expedientes, solicitudes y documentación asociada a los procesos operativos.
- Elaboración, mantenimiento y análisis de informes en Excel (seguimiento de KPIs, control de volúmenes, detección de incidencias y desviaciones)
- Preparación de presentaciones en PowerPoint para reporting interno, comités de seguimiento, auditorías y propuestas de mejora.
- Apoyo en la ejecución de auditorías internas, revisión de procesos y control del cumplimiento de los procedimientos y normativas internas.
- Diseño, actualización y mantenimiento de flujogramas de procesos y documentación operativa.
- Seguimiento de incidencias operativas y coordinación con otras áreas (Televenta, Soporte, Riesgos, Cumplimiento)
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D
Administrativo/a Back Office - Indefinido
Netolympus MadridPosted 2 days ago
Empleado permanenteonsite
Job Description
Funciones
Condiciones
- Salario: 17.094€ brutos/anuales por jornada completa.
- Horario: lunes a viernes de 09:00h a 18:00h.
- Tipo de contrato: indefinido.
- Modalidad: híbrida (50% presencial - 50% teletrabajo)
- Ubicación: C/Albasanz 15.
- Horario: lunes a viernes de 09:00h a 18:00h.
- Tipo de contrato: indefinido.
- Modalidad: híbrida (50% presencial - 50% teletrabajo)
- Ubicación: C/Albasanz 15.
Tu perfil
- Formación en Administración, Gestión, Operaciones o similar.
- Experiencia previa en Back Office administrativo, entornos operativos o áreas de soporte.
- Nivel avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos)
- Buen manejo de PowerPoint para elaboración de presentaciones ejecutivas.
- Experiencia o conocimiento en auditorías internas, control de calidad o revisión de procesos.
- Capacidad para elaborar y comprender flujogramas y procedimientos operativos.