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Consumer Online Sales Manager (new use acquisition)/コンシューマーオンラインセールス新規営業担当

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Job Description

日本発のトレンドマイクロは、「デジタルインフォメーションを安全に交換できる世界の実現」をビジョンとし、創業から35年以上、サイバーセキュリティのグローバルリーダーとして50万社を超える法人組織と個人のセキュリティ環境を保護しています。

採用背景

コンシューマー向けオンラインビジネスにおいて、自社デジタルチャネル(ECサイト、ランディングページ等)を活用した新規顧客獲得を加速するとともに、既存のデバイス保護製品の売上最大化、および不正対策関連の新規ビジネスの立ち上げを推進するための増員ポジションです。

職務内容

  • コンシューマー向け製品(ウイルスバスター、フラウドバスター等)の新規顧客獲得戦略の企画・実行(自社ECサイト、ランディングページ、各種デジタルチャネルを活用し、質の高いトラフィックとコンバージョン最大化を推進)

  • eコマースページおよび獲得特化型ランディングページの設計・構築・継続的な最適化(CVR向上、直帰率低減、訪問者あたり売上最大化)

  • 新規顧客獲得を目的としたプロモーション/オファー戦略の設計
     (初回価格、初回割引、トライアル、バンドル等、初回購入者獲得に最適化)

  • 有料/オーガニックチャネルの推進(SEM/SEO、ディスプレイ広告、SNS、メール、アフィリエイト)
    ※予算配分およびパフォーマンス最適化を含む

  • AIツールおよびマーケティングオートメーションの活用によるパーソナライズ強化、キャンペーン効率化、予測ターゲティング高度化

  • 新規顧客獲得に関するKPIの管理・推進(新規顧客数、UU、CVR、CPA、ROAS、新規販売数など)
    ※データ分析に基づくPDCAサイクルを実行し、継続的に改善

  • ランディングページおよびコンバージョンファネルにおける
     A/BテストおよびUX改善施策の実行・効果検証

  • 日本国内およびグローバル(マーケティング、プロダクト、カスタマーサクセス、財務、法務、IT/開発)との連携
     ※APACおよびグローバル本社との定期連携を含む
     ※新規顧客接点における一貫したメッセージ設計と実行障壁の解消

  • 新規成長機会の特定および提案既存の枠にとらわれない発想で、ビジネス成長を加速

ポジションの魅力

  • 売上成長および新規顧客獲得の中核を担う高インパクトポジション(戦略立案〜実行までエンドツーエンドでリード可能)

  • 最先端のデジタルマーケティング技術・AIツールを活用できる環境

  • APACおよびグローバルチームとの連携を通じた国際的な経験

  • サイバーセキュリティブランドのもとで新規獲得機能を構築・拡大し、不正対策製品の普及を通じた社会的価値にも貢献可能

応募資格

【必須】

  • eコマース/デジタルマーケティング/オンライン新規顧客獲得領域における実務経験5年以上

  • ※自社ECサイト・ランディングページの運用経験(モールより自社EC歓迎)

  • D2C環境における新規顧客獲得および売上成長の実績

  • CRO、A/Bテスト、UX改善に関する実務経験

  • データ分析ツールの活用スキル(Google Analytics 4、Adobe Analytics等/Looker、Power BI、Tableau/Excel・Google Sheets)

  • 有料集客チャネルの運用経験
     (SEM、SNS広告、ディスプレイ)および主要KPIの理解・運用
     (CVR、CPA、ROAS、AOV、UU、売上等)

  • 日本語・英語ともにビジネスレベル(読み書き・会話)
    ※グローバルチームとの協働経験(会議推進、報告、戦略調整等含む)

  • 主体性と戦略的思考を持ち、自走して成果を創出できる方

【歓迎】

  • AIツールの活用経験(マーケティングオートメーション、コンテンツ最適化、ターゲティング、予測分析等)

  • KPI設計および達成責任を担い、関係者との合意形成ができる方

  • アプリストア運用経験(App Store/Google Playでの掲載・価格戦略)

  • MA/CRM/分析ツールの利用経験(Braze、Google Analytics、Power BI、Salesforce等)

  • SEO、アフィリエイト運用、アトリビューション分析の理解

  • アフィリエイト企業との連携経験(売上やCVR向上に向けた施策推進)

  • グローバル企業または日系グローバル企業での勤務経験
     ※サイバーセキュリティ/SaaS分野の知見があれば尚可

  • ソフトウェア業界での経験(B2Cソフト、SaaS、サブスクリプション型サービス等)
     ※必須ではないが、エンドユーザー向けソフト販売・マーケ経験は歓迎

その他
★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。
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私たちは、「Customer(お客様)」「Change(変化)」「Collaboration(コラボレーション)」「Innovation(イノベーション)」「Trustworthiness (信頼)」という五つの価値観を軸にした企業文化を大切にしています。一人ひとりが自分らしく働き、挑戦を楽しみ、信頼に基づいて社会に貢献できる環境があります。

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