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e-commerce Intern

Bogotá CunPosted 2 months ago
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Job Description

📢 ¡Buscamos Practicante de Ventas & Postventa! (E‑commerce – Mercado Libre)

Si te apasiona el e‑commerce, los datos y la experiencia del cliente, esta práctica es para ti. Trabajarás con nuestro equipo comercial apoyando la operación de nuestra tienda en Mercado Libre.

💼 ¿Qué harás?

Ventas

  • Actualizar catálogo (precios, fotos, descripciones).
  • Monitorear inventarios y precios.
  • Analizar métricas clave (conversiones, tráfico, ranking).
  • Optimizar publicaciones para mejorar visibilidad.
  • Apoyar campañas y promociones especiales.
  • Colaborar con Marketing, Supply Chain y Finanzas.

Postventa

  • Gestionar reclamos, devoluciones y garantías.
  • Dar soporte a clientes después de la compra.
  • Analizar indicadores de servicio (tiempos de respuesta, devoluciones, satisfacción).

🎯 ¿Qué buscamos?

  • Estudiantes activos en el último año de Administración, Marketing, Ing. Industrial o afines.
  • Interés en e‑commerce y ventas digitales.
  • Capacidad de análisis, organización y buena comunicación.
  • Excel intermedio e inglés/portugués (deseable).
  • Actitud proactiva y ganas de aprender.
  • Disponibilidad para práctica universitaria.

Ofrecemos

Apoyo Económico

Horario Hibrido

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