Job Description
OPERADO C
Objetivo de la posición
Entregar y recolectar los sobres, paquetes y artículos que le sean asignados a su ruta, a través del
cumplimiento de los procesos establecidos en los ciclos operativos, con la finalidad de asegurar
que el servicio contratado cumpla con las garantías de calidad y salvaguarda convenidas con el
cliente.
Funciones o actividades del puesto.
• Capturar en el sistema los sobres y paquetes que salen del Centro
Operativo, a través del escaneo de los mismos para su registro, control y
monitoreo a través del sistema.
• Notificar al Supervisor de Operaciones el número de envíos listos para salir
a ruta, a través de los reportes emitidos al momento del escaneo, para su
control en ruta y autorizar su salida.
• Salir a ruta de acuerdo a su órden de trabajo, para la entrega de envíos,
solicitando la firma del interesado o bien notificando al cliente de los envios
que no pudieron ser entregados, con la finalidad de cumplir con las
garantías de servicio especificadas.
• Realizar las recolecciones en PDV´s o con clientes, a través de las órdenes
de recolección y comunicación telefónica, con la finalidad de proporcionar
un servicio de calidad con el cliente que por los volúmenes de paquetería,
así lo amerite.
• Cotejar el manifiesto capturado en PDV contra lo recolectado, con la
finalidad de controlar los volúmenes de paquetería asignados y garantizar
su resguardo y envío.
• Revisar los paquetes pendientes de entrega del día anterior, a través de la
revisión de sus controles y registros, con la finalidad de reprogramar su
entrega en ruta.
• Cuando asi se requiera, acudir al Aeropuerto a recibir la paquetería, para
registrar los mismos y trasladarlos al centro operativo para su distribución
en las rutas correspondientes, así como descargar en el aeropuerto las
recolecciones del día, enrutando los envíos foráneos, para el cumplimiento
de garantías.
• Separar los envíos con garantía, a través de su clasificación en aéreo y
terrestre, con la finalidad de entregar en primera instancia los clasificados
como aéreos.
• Informar al los guardias de seguridad de los accesos y salidas del COP,
sobre el número de envíos y kilometraje de la unidad a la salida, con la
finalidad de calcular los gastos de la unidad.
• Asegurarse de que la unidad se encuentre en óptimas condiciones de
operación, así como reportar cualquier desperfecto, con la finalidad de
garantizar la continuidad operativa del vehiculo y cumplir con los
compromisos y garantías de los servicios a repartir.
Requerimientos
• Mecánica básica
• Reglamento de tránsito
• Conocimiento de la ciudad
• Escolaridad – Preparatoria
• Licencia de Manejo (Chofer/tipo B)
Que tenemos para ti
• Un sueldo competitivo
• Un esquema variable
• Prestaciones superiores de ley.
• Un plan de carrera dentro de la empres