Coordinador de operaciones de control y calidad portuarias - Galicia

En SGS Galicia necesitamos incorporar un/a Responsable de producto cuya misión será la gestión y organización de las actividades y los equipos de trabajo en puerto para garantizar la excelencia en la realización de las operaciones contratadas, fomentando el aporte de valor añadido y la fidelización de clientes, mediante una comunicación constante con los clientes y las divisiones.

Para ello desempeñará diferentes roles en su posición relacionadas con: Gestión de las operaciones, Gestión de la Calidad, Gestión comercial, Gestión económica del departamento y gestión de equipos.

Algunos de los aspectos claves del puesto son:

• Coordinar operaciones de inspección de cantidad y calidad de mercancía en buques, almacenes y terminales.
• Hacer seguimiento de la operación, desde la nominación hasta en envío de informe final a cliente.
• Gestionar las reclamaciones técnicas, proponer y verificar las acciones correctivas necesarias.
• Mantener una interlocución diaria y directa con clientes internacionales.

Buscamos una persona con experiencia en el puesto, y que destaque en algunas habilidades para el correcto desempeño del puesto como:

• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Dirección y desarrollo de personas.
• Planificación y Organización.
• Responsabilidad.
• Dinamismo.
• Iniciativa y proactividad.
• Orientados a resultados a la excelencia operativa.
• Manejo en la ambigüedad y el cambio constante.
• Tolerancia a la presión.
• Capacidad de negociación.
• Habilidades de comunicación y persuasión.
• Orientación al cliente y al servicio.
• Capacidad para tomar decisiones de forma rápida y constante.
• Orientación a la calidad y atención al detalle.
• Capacidad para seguir procedimientos.
• Resiliencia.
• Capacidad para manejar varias actividades a la vez.

• Preferentemente Grado en Náutica, Puente o Máquina.
•  Valorable experiencia en normativas FOSFA, GAFTA e ISO.
•  Imprescindible experiencia en posición de coordinación asimilada de al menos 5 años y experiencia en gestión de equipos.
• Valorable experiencia en el sector marítimo, en graneles sólidos y líquidos. Nos gustaría que te sintieses cómodo/a trabajando en entornos de alta demanda y que seas una persona proactiva.
• Nivel mínimo de inglés B2.

Desde SGS, como parte de nuestro firme compromiso con la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad, aseguramos que todos nuestros procesos de selección se realizan de forma objetiva, imparcial y justa, así como libres de cualquier tipo de sesgo o discriminación