Commercieel Medewerker Binnendienst | Seller Success
Job Description
BAS World is het grootste handelsplatform van Europa voor trucks, trailers, bedrijfswagens en machines. Met 15.000+ transacties per jaar en klanten van Rotterdam tot Lagos veranderen wij de manier waarop de wereld handelt in transport.
En we groeien hard.
Binnen onze New Business-divisie bouwen we aan een nieuw seller-ecosysteem: een platform waarop zakelijke verkopers wereldwijd hun voertuigen aanbieden. Jij speelt hierin een sleutelrol. Jij zorgt dat deze verkopers (ook wel sellers genoemd) succesvol zijn — en blijven.
Jouw impact
In deze rol werk je op het snijvlak van commercie, operatie en kwaliteit. Geen dag is hetzelfde. Jij ondersteunt verkopers, bewaakt processen én signaleert commerciële kansen.
Seller Support & Customer Success
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke verkopers
Je begeleidt sellers van onboarding tot succesvolle verkoop
Je volgt leads actief op via telefoon, mail en andere kanalen
Je denkt commercieel mee: je vraagt door en adviseert over onze (betaalde) services
Je zorgt dat geen kans onbenut blijft
Je handelt vragen en klachten professioneel af en bouwt duurzame relaties
Voorraad- & Dossierbeheer
Je beheert en controleert de voertuigvoorraad in onze systemen
Je zorgt voor complete en correcte dossiers per voertuig
Je signaleert fouten en lost ze proactief op
Jij bewaakt de kwaliteit — altijd
Compliance & Controle
Je controleert advertenties (content, foto’s, plaatsing)
Je monitort telefonie, e-mailflows en detecteert afwijkingen
Je signaleert risico’s en fraude-indicaties
Je zorgt dat we voldoen aan onze kwaliteits- en compliance standaarden
Nieuwe Services & Verbeteringen
Je helpt bij de uitrol van nieuwe services voor sellers
Je signaleert knelpunten in processen en komt met verbeteringen
Je denkt actief mee over commerciële kansen en groei
Wij bieden jou
Een aantrekkelijk salaris passend bij jouw ervaring;
25 vakantiedagen + optie om extra dagen te kopen;
Pensioenregeling en goede secundaire voorwaarden;
Moderne, volledig digitale werkomgeving;
Ruimte om mee te bouwen aan een nieuwe businesslijn;
Trainingen en doorgroeimogelijkheden;
Brabantse sfeer met borrels, uitjes en het BAS Jaarfeest;
Werken met 1.000+ collega’s uit 30 nationaliteiten.