Teamleitung für unseren Patientenservice (m/w/d)
Job Description
Starte Jetzt deine Karriere bei der Radiologie Hessen und werde Teil unseres dynamischen Teams!
Unser Angebot an Sie
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, leistungsgerechte Vergütung, bis zu 30 Tage Urlaub
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze
- Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktives Gratifikationsprogramm
- 2 Firmenveranstaltungen pro Jahr (Sommerfest & Weihnachtsfeier)
- Gesponserte Teilnahme an Sport- und Freizeitevents
- Benefits.me: Vorteilsplattform mit exklusiven Sonderkonditionen
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören
- Ansprechpartner und fachliche Führung der Mitarbeiter des gesamten Patientenservice (Anmeldungen aller radiologischen Standorte/Zentrale Terminvergabe/Schreibdienst) in allen Belangen
- Dienst-, Schicht- und Urlaubsplanerstellung und Überwachung
- Überwachung und Optimierung der Terminpläne
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
- Einarbeitung und Entwicklung von Mitarbeitern
- Führen von Mitarbeitergesprächen
- Sicherstellung und Optimierung der Terminauslastung für unsere Standorte
- Aktive Mitarbeit im Patientenservice, QM und an weiteren Projekten
- Aufbau Überweiser-Management sowie Portalbetreuung, KV-Portal Verwaltung
Ihre Kompetenzen & Persönlichkeit
- Fachwirt/in im Gesundheitswesen oder abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinische/r Fachangestellte/r mit entsprechender beruflicher Erfahrung im Gesundheitswesen
- Führungserfahrung von Vorteil
- Berufliche Erfahrungen in der Radiologie von Vorteil
- Erfahrung mit Medavis wünschenswert
- Unternehmens- und serviceorientiertes Denken und Handeln
- Organisationstalent, verantwortungsbewusstes und zielorientiertes Arbeiten
- Ein hohes Maß an Leistungsbereitschaft, Soziale Kompetenz, Teamfähigkeit, Flexibilität
- Sehr gute Auffassungsgabe, flüssige Deutschkenntnisse, gute MS-Office Kenntnisse