Auxiliar Administrativo I - Prime Club - Hotel Radisson Barra
Job Description
Descrição da vaga
O Riobarra Prime Club, clube de férias do Radisson, localizado no Radisson Barra Rio de Janeiro, está em busca de um(a) Auxiliar Administrativo / Recepção para integrar nossa equipe.
O Rio Barra Prime Club é baseado no conceito de multipropriedade / vacation club, oferecendo aos clientes a oportunidade de planejar suas férias com praticidade, acesso a hospedagens de alto padrão e benefícios exclusivos em destinos selecionados.
O(a) profissional será responsável por realizar o atendimento inicial aos clientes convidados, recepcionando-os com cordialidade e garantindo uma experiência acolhedora desde a chegada. Atuará tanto na recepção quanto no suporte administrativo da operação, contribuindo para a organização e fluidez dos processos internos.
Entre suas atividades estarão o controle de agenda e fluxo de clientes, organização de documentos, apoio à equipe comercial, cadastro de informações em sistema, atendimento telefônico e presencial, além de suporte nas rotinas administrativas relacionadas aos atendimentos e contratos. Também será responsável por manter o ambiente organizado e alinhado aos padrões de qualidade e hospitalidade da marca.
Buscamos profissionais com perfil organizado, comunicativo e proativo, que tenham facilidade em lidar com o público e saibam atuar em um ambiente dinâmico, prestando suporte a diferentes áreas.
Aqui valorizamos trabalho em equipe, atenção aos detalhes, comprometimento e excelência no atendimento, sempre alinhados aos padrões de qualidade e hospitalidade da marca.
Se você gosta de lidar com pessoas, tem perfil administrativo e busca uma oportunidade para se desenvolver em um ambiente profissional estruturado dentro de um dos hotéis mais reconhecidos da região, essa vaga é para você.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento presencial e telefônico aos clientes com cordialidade e agilidade
- Recepcionar clientes convidados, direcionando-os para o atendimento comercial
- Controlar agenda e fluxo de atendimentos do Rio Barra Prime Club
- Apoiar a equipe de vendas com organização de documentos e processos
- Realizar cadastros e atualizações de informações em sistema
- Organizar contratos, fichas e demais documentos administrativos
- Auxiliar no controle e conferência de dados e relatórios
- Manter o ambiente de recepção organizado e alinhado aos padrões da marca
- Prestar suporte nas rotinas administrativas gerais do setor
- Garantir uma experiência positiva ao cliente desde a chegada até o encaminhamento do atendimento
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo
Experiência anterior com atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas
Vivência em hotelaria, turismo, vendas ou áreas correlatas será um diferencial
Conhecimento básico em informática (pacote Office e sistemas)
Boa comunicação verbal e postura profissional
Organização, atenção aos detalhes e proatividade
Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas
Disponibilidade de horário
Informações adicionais
Salário R$2000,00 + Comissão
VT ou Vale combustível
VR R$28,00 por dia trabalhado
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Subsídio farmácia
Seguro de vida com auxílio Funeral
Convênio Sesc
Desconto em Curso de Idiomas
Desconto em graduação e pós-graduação
Desconto em plano de saúde PET
Day Off
Wellhub (antigo gympass)