Analista III de Seguros Leasing Renta y Uso
Job Description
馃搷 Medell铆n, Colombia.
En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. M谩s que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso馃實.
驴Cu谩les ser谩n tus retos?
Apoyar谩s la ejecuci贸n y seguimiento del proceso de administraci贸n de p贸lizas deudores y voluntarias, garantizando el cumplimiento de lineamientos operativos, de asegurabilidad y de servicio definidos, contribuyendo a la mitigaci贸n del riesgo y al cumplimiento de objetivos de crecimiento y eficiencia del negocio, en coordinaci贸n con aliados internos y externos.
- Brindar谩s apoyo en los procesos de licitaci贸n de seguros deudores mediante la recopilaci贸n, organizaci贸n y validaci贸n de la informaci贸n requerida, realizando seguimiento a los cronogramas y entregables establecidos y apoyando el an谩lisis b谩sico de las propuestas en t茅rminos de condiciones, coberturas y primas, asegurando el cumplimiento de lineamientos definidos.
- Ejecutar谩s y realizar谩s seguimiento al modelo de atenci贸n de los corredores de seguros mediante el monitoreo de indicadores operativos y de servicio, la consolidaci贸n de informaci贸n para reportes peri贸dicos y la gesti贸n de solicitudes operativas, incluyendo el escalamiento oportuno de novedades que puedan afectar la prestaci贸n del servicio.
- Apoyar谩s la gesti贸n del portafolio de seguros mediante la actualizaci贸n de bases de datos, la verificaci贸n de la alineaci贸n de los productos con los lineamientos definidos y el soporte en la implementaci贸n de mejoras o ajustes operativos que contribuyan a la correcta administraci贸n de los productos.
- Realizar谩s el seguimiento a los indicadores de servicio en los diferentes puntos de interacci贸n con clientes y aseguradoras, mediante el control de tiempos de respuesta, niveles de servicio y calidad, identificando desviaciones y report谩ndolas oportunamente, as铆 como proponiendo mejoras operativas b谩sicas que contribuyan a optimizar la experiencia del cliente.
- Apoyar谩s el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables al negocio de seguros mediante la validaci贸n de controles y checklist normativos, el soporte en auditor铆as internas y requerimientos regulatorios desde el componente documental y el aseguramiento de la adecuada gesti贸n, organizaci贸n y conservaci贸n de la informaci贸n requerida.
驴Qu茅 te har谩 exitoso/a en el rol?
- Profesional graduado en administraci贸n de empresas, ingenier铆a industrial y/o carreras afines.
- Conocimiento s贸lido en estructura de seguros: coberturas, exclusiones, primas y condiciones.
- Entendimiento de seguros asociados a productos financieros (especialmente seguros deudores).
- Manejo de indicadores de servicio (SLA, tiempos de respuesta, calidad operativa).
- Criterio para escalar oportunamente riesgos, incumplimientos o desviaciones.
- Excel.
- Conocimiento o interacci贸n con corredores de seguros y aseguradoras.
- Buena capacidad de comunicaci贸n, trabajo en equipo e ingenio.
- Capacidad de autogesti贸n y autocapacitaci贸n.
- Iniciativa, recursividad y autoaprendizaje.
驴Qu茅 te ofrecemos?
- Al a帽o recibir谩s 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
- De acuerdo con los resultados recibir谩s hasta el 47,37% de remuneraci贸n variable sobre el salario anual.
- Hasta 20 d铆as de vacaciones remuneradas.
- Contrataci贸n a t茅rmino indefinido.
- Planes de ahorro, financiaci贸n y exenciones bancarias. Seguros de vida, convenios. 隆Y mucho m谩s!
- En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboraci贸n y el bienestar.
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