銷售助理

About the Role

In this role, you will engage and connect with our customers by providing excellent customer service. You will be an expert in product and use this expertise to educate, inform, inspire and outfit the customer. You will offer information to the customer on current merchandise assortment, store promotions and events, and execute operational processes effectively and efficiently. Your goal is to bring our brand to life for our customers while building brand loyalty and delivering with productivity.

What You'll Do

工作任務：
• 傳遞溝通GAP產品的品質，價值和風格以及剪裁、布料、價格及促銷活動等訊息給顧客
• 提供滿意周到的顧客服務並維護舒適的購物環境銷售樓面、更衣室、 收銀台 及倉庫整潔, 營造賓至如歸的消費環境
• 推薦商品，滿足顧客的衣著需要;隨時確保顧客滿意
• 邀請顧客加入GAP會員並與顧客分享優惠活動

如果您具備以下特質，歡迎加入我們！
• 對零售服飾充滿熱情，並能在快節奏的環境中工作。
• 具有良好溝通能力，能夠有效地與客戶和團隊互動以達成店鋪目標。
• 喜歡與人互動，以客戶為中心的服務，為我們的顧客提供卓越的體驗。
• 樂於學習且抗壓性佳

人才管理
o協助並支持店舖管理團隊對店鋪員工進行良好培訓。

Who You Are

職位要求:
1.知識、技能和能力:
•行為專業，始終按商業行為準則行事。
•有效與店員、顧客及管理團隊溝通的能力。
•傾聽反饋、採取有建設性行動的能力。
•在樓面上展示出色的顧客服務的能力。

2.教育水平:
•高中或同等學歷。

3.工作經驗:
•有零售工作經驗者優先。
•有管理團隊經驗者優先。

4 其它：
此職務為門市管理職，非區域管理職
需能配合門市以下每週輪班
早班07:00-16:00
中班12:00-21:00
晚班14:00-23:00
(夜班23:00-08:00 每月至少四天夜班)