Senior Business Development Representative

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シニア・ビジネス・デベロップメント・レプレゼンタティブ（SR4）は、リード創出および案件適格化を推進するとともに、初期段階のパイプライン活動全般における包括的な営業支援を担うポジションです。本ポジションでは、CRMシステムおよび分析ツールを活用し、顧客機会を特定し、適切なリードルーティングを実施し、社内営業プロセスへの準拠を維持します。

また、優れたタイムマネジメント能力、顧客志向、および営業、財務、法務、Go-to-Market（GTM）チームなど多様な社内ステークホルダーと複雑な業務を調整する能力が求められます。

主な業務内容

リード創出および案件適格化

• アウトバウンド活動およびCRMベースのインサイトを活用し、リード創出と案件適格化を主導し、初期段階パイプラインを推進する。

商談機会の特定

• 担当アカウント内の商談機会を特定し、営業活動をスケジュールする。必要に応じて、標準的なプロセスを柔軟に調整しながら適切な判断を行う。

リードルーティングおよび引き継ぎ

• 十分に適格化されたリードを、定められたルーティングガイドラインに沿って適切な営業チームまたはパートナーへ引き継ぐ。

CRMおよびデータ管理

• CRMシステム上で、リード管理、活動記録、フォローアップ、レポーティングなどを含む正確な顧客およびパイプラインデータを維持する。

自律性および判断力

• 半定型的な業務を独立して遂行し、新規または複雑な業務については必要に応じてガイダンスを求める。

スキルおよびコンピテンシー

• 組織力およびタイムマネジメント：複数のプロジェクトや優先事項を効果的に管理し、最小限の監督下で期限を遵守できる能力。
• 顧客志向：リード適格化プロセスにおいて強固な顧客関係を構築し、顧客ニーズを先回りして把握し、適切なソリューションを提供できる能力。
• チーム連携：クロスファンクショナルチームおよび営業関係者と効果的に協力し、見込み顧客開拓活動を支援できる能力。
• CRMおよび分析力：CRMシステム、ダッシュボード、および分析ツールを活用し、商談機会を特定し、データドリブンな意思決定を支援できる能力。

ATU（Account Team Unit）との連携

リード特定および案件適格化

• Strategic Account Executiveと連携し、市場動向や顧客インサイトを活用してリードを特定・適格化する。

営業支援

• インバウンド需要対応、リードルーティング、CRMトラッキング、契約または価格設定支援などを含め、営業チームおよびパートナーに包括的な支援を提供する。

クロスファンクショナル連携

• Finance、Legal、およびGTMチームと協力し、見積、価格交渉、契約作成、受注処理を支援するとともに、社内プロセスへの準拠を確保する。

必須資格

• ビジネスデベロップメント、セールスデベロップメント、インサイドセールス、または関連する顧客対応職における5〜10年の経験。
• リード創出、見込み顧客適格化、および初期段階パイプライン支援に関する実務経験。
• CRMシステムを活用したリード、パイプライン、および営業活動管理の経験。
• 複数の優先事項を管理できる優れた組織力およびタイムマネジメント能力。
• クロスファンクショナルチームとの効果的なコミュニケーションおよび協業能力。

歓迎資格

• テクノロジー、SaaS、またはサブスクリプション型ビジネスにおけるB2B営業支援経験。
• アウトバウンド営業ツール、ダッシュボード、およびパフォーマンス分析に関する知識。
• Account ExecutiveやRenewal Sales Representativeとの協業経験。
• リードルーティング、価格支援、契約ワークフローなど営業オペレーションプロセスに関する経験。
• マトリックス型またはクロスリージョン組織での業務経験。
• Finance、Legal、またはGTMチームとの連携経験。
• 製造業に関する知識または営業経験。

Position Overview

The Senior Business Development Representative (SR4) is responsible for driving lead generation and qualification while providing comprehensive sales support across early-stage pipeline activities. This role leverages CRM systems and analytics to identify customer opportunities, ensure accurate lead routing, and maintain compliance with internal sales processes. The position requires strong time management, customer focus, and the ability to coordinate complex activities with diverse internal stakeholders, including sales, finance, legal, and go to market teams.

Responsibilities
Lead Generation & Qualification

• Own lead generation and qualification efforts, driving early-stage pipeline through outbound outreach and CRM based insights

Opportunity Identification

• Identify opportunities within assigned accounts and schedule sales activities, exercising sound judgment and occasionally adapting from standard practices when appropriate

Lead Routing & Handoff

• Pass well qualified leads to appropriate sales teams or partners in alignment with established routing guidelines

CRM & Data Management

• Maintain accurate customer and pipeline data in CRM systems, including lead tracking, activity logging, follow ups, and reporting

Autonomy & Judgment

• Execute semi routine assignments independently, seeking guidance primarily for new or complex workstreams

Skills & Competencies

• Organizational & Time Management: Effectively prioritizes tasks, manages multiple projects, and meets deadlines with minimal supervision

• Customer Focus: Builds strong relationships during lead qualification and anticipates customer needs to provide relevant solutions

• Team Coordination: Collaborates effectively with cross functional and sales stakeholders to support prospecting activities

• CRM & Analytics: Leverages CRM systems, dashboards, and analytics to identify opportunities and support data driven decision making

ATU (Account Team Unit) Collaboration

• Lead Identification & Qualification: Partner with Strategic Account Executives to identify and qualify leads using market trends and customer insights

• Sales Support: Provide comprehensive support to sales teams and partners, including inbound demand response, lead routing, CRM tracking, and contract or pricing assistance

• Cross Functional Alignment: Work with Finance, Legal, and GTM teams to support quotations, pricing discussions, contract development, and order fulfilment while ensuring compliance with internal processes

Minimum Qualifications

• 5–10 years of experience in business development, sales development, inside sales, or a related customer facing role

• Demonstrated experience with lead generation, prospect qualification, and early-stage pipeline support

• Proficiency using CRM systems to manage leads, pipeline, and sales activities

• Strong organizational and time management skills with the ability to manage multiple priorities

• Effective communication and collaboration skills across cross functional teams

Preferred Qualifications

• Experience supporting B2B sales teams within a technology, SaaS, or subscription-based business

• Familiarity with outbound prospecting tools, dashboards, and performance analytics

• Experience collaborating with Account Executives, Renewal Sales Rep

• Exposure to sales operations processes, including lead routing, pricing support, or contract workflows

• Experience working in a matrixed or cross regional organization

• Prior experience coordinating with Finance, Legal, or GTM teams

• Knowledge of the manufacturing industry, sales experience

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