Especialista de SRE I

Sobre a posição

Buscamos um(a) Site Reliability Engineer (SRE) para atuar na construção, manutenção e evolução da nossa plataforma, garantindo alta disponibilidade, performance e escalabilidade dos nossos serviços. A pessoa ideal possui forte experiência com ambientes Kubernetes, AWS e práticas modernas de observabilidade.

Responsabilidades

• Projetar, implementar e evoluir arquiteturas de infraestrutura resilientes, escaláveis e seguras.
• Administrar e otimizar clusters Kubernetes em ambientes produtivos.
• Operar e aprimorar ambientes em AWS, garantindo boas práticas de custo, segurança e performance.
• Criar e manter pipelines de CI/CD, automatizando fluxos em Git/Jenkins.
• Implementar e melhorar soluções de observabilidade com Datadog (métricas, logs, traces, alertas).
• Desenvolver e manter infraestrutura como código (IaC) utilizando ferramentas como Terraform/CloudFormation.
• Atuar em incidentes, conduzindo análise de causa raiz (RCA) e recomendações de melhoria.
• Colaborar com equipes de desenvolvimento para práticas de engenharia confiáveis e escaláveis.

Requisitos obrigatórios

• Experiência sólida com Kubernetes (administração, troubleshooting, otimização).
• Forte experiência em AWS (EC2, EKS, RDS, VPC, IAM, S3 e correlatos).
• Vivência com práticas de SRE e engenharia de confiabilidade (SLIs, SLOs, error budgets).
• Experiência com Infraestrutura como Código (Terraform ou similar).
• Conhecimento de Git e pipelines CI/CD.
• Habilidade de diagnosticar incidentes complexos e atuar na resolução de problemas.

Diferenciais

• Conhecimento em IIS e administração de infraestrutura Windows.
• Conhecimento avançado em Datadog para observabilidade (dashboards, monitors, APM).
• Experiência com Jenkins (pipelines declarativos, automações).
• Vivência com ambientes híbridos (Windows/Linux).
• Certificações relacionadas (AWS, Kubernetes, SRE).

O que esperamos

• Mentalidade colaborativa e foco em automação.
• Perfil proativo para melhoria contínua.
• Boa comunicação com times técnicos e não técnicos.
• Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e com alto volume de mudanças.

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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