Client Services Manager São Paulo - SP e Híbrido Pessoa jurídica

Descrição da vaga

Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra!

Somos uma empresa orientada por dados, estratégia e performance, que atua impulsionando resultados de grandes marcas por meio de soluções integradas de marketing, tecnologia e negócios. Na Cadastra, valorizamos a colaboração, o pensamento estratégico, o protagonismo e o desenvolvimento contínuo das pessoas.

Como Client Services Manager, você será responsável pela gestão de um portfólio estratégico de clientes, liderando um time multidisciplinar e atuando como principal ponto de conexão entre cliente e áreas internas. Essa é uma posição com forte atuação consultiva, com impacto direto nos resultados dos clientes e no crescimento da empresa.

Você terá contato com diferentes áreas da Cadastra, influenciando decisões estratégicas, promovendo excelência nas entregas e contribuindo ativamente para o desenvolvimento do time.

Essa posição é para atuar de forma híbrida (3x presencial e 2x remoto), na nossa sede de São Paulo.

Responsabilidades e atribuições

• Liderar a estratégia e o direcionamento das contas sob sua gestão, garantindo alinhamento com os objetivos de negócio dos clientes.
• Construir, revisar e evoluir planos estratégicos de conta, identificando oportunidades de crescimento, eficiência e inovação.
• Atuar como ponto de relacionamento com clientes, conduzindo reuniões executivas e apresentações estratégicas.
• Acompanhar indicadores de performance do portfólio de clientes.
• Traduzir desafios e necessidades dos clientes em direcionamentos claros para os times internos.
• Desenvolver e liderar o time sob sua responsabilidade, promovendo crescimento técnico, visão estratégica e alta performance.

Requisitos e qualificações

• Formação superior completa em Administração, Marketing, Engenharia, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas.
• Pós-graduação ou MBA em áreas como Gestão de Projetos, Estratégia, Negócios ou similares (diferencial).
• Vivência sólida em gestão de contas, atendimento estratégico, consultoria ou marketing digital.
• Experiência com clientes de médio e grande porte.
• Histórico de atuação com indicadores de negócio, gestão de portfólio e governança operacional.
• Experiência prévia em liderança de equipes (direta ou matricial).
• Vivência em ambientes dinâmicos, orientados a resultados e com múltiplos stakeholders.
• Experiência com Media.

Informações adicionais

O que oferecemos:

• Plano de saúde de acordo com a sua localidade 🩺
• Day off de aniversário 🎉
• Licença-maternidade e paternidade estendida 🍼
• Participação nos lucros (PLR) 💰
• Bônus por indicação 💰
• Clude | Plataforma de Saúde 🩺
• Total Pass 🏋🏽‍♀️