StellenbezeichnungSpezialist Prognose & Insights in Operations Steuerung (m/w/d)

In dieser Rolle bist du sowohl technisch im Bereich Datenanalyse versiert als auch erfahren in der Lebensversicherung. Du analysierst eigenständig relevante KPIs, bewertest die Ergebnisse und leitest daraus Handlungsempfehlungen für das Top-Management ab.   Das erwartet dich - Du erstellst und verbesserst kontinuierlich Modelle zur Vorhersage relevanter operativer KPIs, wie z.B. Arbeitsmengen und Kapazitäten für Voice- und Non-Voice-Kanäle. -