Job Description
El Customer Services (Fatcturación) será responsable por garantizar la correcta y oportuna ejecución y emisión del proceso de facturación, asegurando la calidad de los datos, el cumplimiento fiscal, así como la gestión eficiente del proveedor de facturación.
Responsabilidades principales
Gestión de facturación
- Emitir y gestionar facturas electrónicas CFDI, complementos de pago, notas de crédito, facturas espejo; de forma masiva y manual conforme a normativa fiscal vigente.
- Validar la correcta integración de datos antes de la emisión y timbrado de facturas (cliente, conceptos, impuestos, etc.).
- Envío de facturas a clientes a demanda, incluyendo correcciones documentadas y fundadas.
Conciliación y control
- Remediar y proporcionar toda la información necesaria para conciliaciones contables, impuestos y entre facturación, cobranza y registros contables.
- Identificar y resolver discrepancias en ingresos, facturas y pagos.
- Asegurar que los reportes de facturación coincidan con los registros financieros.
Gestión de proveedor de facturación
- Administrar la relación con el proveedor de servicios de facturación electrónica (timbrado).
- Supervisar niveles de servicio (SLA), incidencias y calidad del servicio.
- Coordinar la implementación de cambios fiscales o tecnológicos con el proveedor.
Calidad de datos
- Diseñar y ejecutar controles para asegurar la integridad y exactitud de la información de facturación.
- Monitorear errores en datos (RFC, uso CFDI, claves SAT, etc.) y proponer mejoras.
- Implementar buenas prácticas de calidad de datos en el proceso de facturación y documentar cambios en sistemas, incluyendo el seguimiento de pruebas.
Cumplimiento fiscal
- Asegurar el cumplimiento operativo de las normativas fiscales vigentes establecidos por el área de Impuestos y asegurar su implementación.
Reporteo y análisis
- Elaborar reportes periódicos de facturación, ingresos y estatus de timbrado, cancelación, sustitución y emisión.
- Proveer análisis para mejorar la eficiencia del proceso y reducir errores.
Formación Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración o afín.
Experiencia
2–4 años en roles de facturación y/o contabilidad.
Experiencia con facturación electrónica (CFDI, complementos de pago, cancelaciones, notas de crédito).
Normativa fiscal aplicable a facturación (preferentemente México – SAT).
Excel intermedio/avanzado.
Manejo de plataformas de facturación electrónica.
Habilidades
Alto nivel de atención al detalle y atención al cliente.
Pensamiento analítico y resolución de problemas.
Organización y manejo de múltiples tareas, priorización.
Comunicación efectiva con áreas internas y clientes.
Todos los miembros disfrutan
Dos días laborables al año dedicados al voluntariado en ONG locales.
Programa de salud y bienestar: fruta fresca todos los días y masajes, disponibles en nuestra consulta.
Horarios flexibles y modelo de trabajo híbrido: Tú eliges dónde y cómo trabajas (dentro de tu ámbito de trabajo).
Oportunidades de desarrollo profesional: mentoría y formación online, programas de desarrollo para miembros.
Consulta este enlace para ver todos los beneficios de tu región.
"Nuestros valores no se imponen de arriba hacia abajo, sino que los propios miembros los construyen."
Elige el bienestar
La ambición de DLL es educar y empoderar a los miembros para que establezcan conexiones, gestionen su salud mental, emocional y física, proporcionando una cultura de bienestar y motivándoles a mantener el equilibrio entre vida laboral y personal.
Nuestras cuatro categorías de bienestar son:
Conexión – Crear conexiones significativas con otros miembros de la DLL;
Salud – Gestionar la salud mental, emocional y física;
Finanzas – Ofrecer oportunidades de aprendizaje para ayudar a los miembros a alcanzar el equilibrio financiero personal;
Estilo de vida – Mantener un equilibrio entre prioridades profesionales y personales.
Hay cosas que son importantes para nuestros miembros, y el bienestar de nuestros miembros es fundamental para DLL.
Sobre nosotros
En DLL, somos muchas cosas. Somos miembros de un equipo, miembros de una familia, miembros de una comunidad. Somos miembros de la sociedad, miembros de diferentes culturas y nacionalidades. Miembros del cambio. Cada uno de nosotros tiene creencias, pasiones, puntos de vista, talentos e intereses diferentes. Procedemos de diferentes orígenes, culturas, nacionalidades e historias.
Pero a pesar de todas nuestras diferencias, tenemos algo en común: cada uno de nosotros es miembro de DLL.
Nuestra empresa fue fundada en los Países Bajos. Pero hoy en día somos realmente una empresa multinacional. Nuestra cultura única se basa en una mayor colaboración, menos jerarquía y una sinceridad honesta que nos permite integrar, idear e innovar más allá de las fronteras nacionales.
Muchas empresas dicen que son europeas, americanas, asiáticas o australianas, pero en DLL somos todos esos lugares y más.
Somos una colaboración intercultural – una red interconectada – que se reúne cada día con un único objetivo: una colaboración por un mundo mejor.
Bueno saberlo
Lugar de trabajo: Interlomas – Huixquilucan, Estado de Mexico
DLL está considerando candidatos en varias ubicaciones. La estimación salarial presentada representa el rango salarial típico para los candidatos contratados para este puesto en el lugar de trabajo principal que deseas. El salario puede ajustarse fuera del rango proyectado en función de la diferenciación geográfica y por cualquier otra razón legal. Otros factores que pueden utilizarse para determinar tu salario real incluyen tus habilidades específicas, años de experiencia relevante y otras cualificaciones relacionadas con el trabajo.
El proceso de selección puede implicar una evaluación.
Las solicitudes enviadas por correo electrónico no serán revisadas. Solicita online a través de nuestra página de carreras: workingatdllgroup.com