Job Description
Treasure AI:
トレジャーAI は、最も価値の高い顧客の獲得・維持・育成を目的として構築された、エージェント型エクスペリエンス・プラットフォームです。
AI を中核に据えつつ、人間の創造性に基づいて設計された トレジャーAI は、文脈に基づくアクションを継続的に実行し、常時稼働します。
さらに、トレジャーAIの社員は情熱的で、データドリブン、そして顧客第一主義です。私たちは、自ら行動を起こし、ニーズを先読みし、主体的に問題解決に取り組むドライバーの集まりです。私たちの行動は、誠実さ、信頼性、オープンさ、そして謙虚さという価値観を体現しています。
所属チームについて
プロフェッショナルサービス（PS）チームは、主にエンタープライズ規模及びFortune 500のお客様がTreasure AIを導入する際やビジネス成果創出に向けて、有償のコンサルティング支援を行う組織です。Treasure AI CDPに関連するあらゆる領域において、ビジネス・業務コンサルタント、テクニカルアーキテクトらによる有償サポートを提供し、顧客の課題解決と成功を支援します。またグローバルを含むベストプラクティスを活用し、将来のユースケースに向けてCDPを成長・進化させる支援を行います。
高度な専門知識と経験を持つグローバルなエキスパートによるコンサルティング
お客様のニーズに合わせた自社製品の導入支援やオンボーディング
業種業態を問わず、ベストプラクティスを活用した価値実現のサポート
トレーニングを通じたスキルトランスファーと体制構築の支援
お客様からのフィードバックを反映したプロダクト開発の促進
役割について
AI Solutions Architectとして、Treasure AIのAIおよびLLM関連機能を活用し、革新的なAIソリューションの提案からデリバリーまでをリードしていただきます。顧客の課題や目標に応じたAIユースケースを定義し、CDPと連携したアーキテクチャ設計、プロトタイプ構築、エンタープライズ環境への導入まで幅広く関与していただきます。LLMやAI Agentなどの先進技術を活用し、顧客のビジネス成果に直結する価値創出を推進する役割です。
具体的な仕事内容
Treasure AI CDPのAI・LLM機能を活用したソリューションアーキテクチャを設計・提案します。
Treasure AI CDPを活用している顧客と連携し、AIを活用した課題解決や業務改善のユースケースを特定・優先順位付けします。
LLMエージェントの設計、プロンプトエンジニアリングを含む、ソリューション開発を実施します。
データ準備からAIワークフローの構築、運用設計までを一貫してリードします。
プロトタイピングから実装、効果検証（PoC）を通じて、顧客におけるAI導入の実現性と効果を実証します。
社内のエンジニアやコンサルタントと連携し、再利用可能なAIソリューションパターン・ベストプラクティスを確立します。
AI技術の動向を常にキャッチアップし、顧客および社内に向けたナレッジ共有・啓蒙を行います。
ビジネスチーム、ソリューションアーキテクト、カスタマーサクセスチームと密に連携し、AIを核とした顧客成功を実現します。
必要なスキル
顧客データ基盤など、何かしらのデータ基盤システムを活用した業務経験(データエンジニアリング、データ分析 など)。
機械学習、自然言語処理、生成AI（特にLLM）を活用したソリューションの設計・実装経験。
クラウド環境（AWS, GCP, Azure）におけるAI/MLシステムの業務活用経験。
顧客折衝、ユースケース設計、技術プレゼンテーションなどの対外的コミュニケーションスキル。
プロトタイピングからプロダクション環境への導入・展開に関する知識と経験。
PythonやSQLなどのデータ処理・AI開発スキル。
複数チームと連携しながら、プロジェクトをリード・推進した経験。
コンピュータサイエンス、AI、エンジニアリング等の関連分野の学士号または同等の実務経験。
歓迎するスキル
LLM関連技術（LangChain、Vector DB、RAG、プロンプト設計など）への理解と実装経験。
マーケティングテクノロジー（CDP, MAツールなど）に関する知識・経験。
Data/AI製品における製品設計、ユーザビリティ改善への関与経験。
海外チームとの英語での業務経験・技術ドキュメントの作成経験。
Big4ファームやコンサルティング企業でのAI/データ案件経験。