Deine Aufgaben

Unterstützung des Teams in der Rolle eines (Junior) IT Consultants bei der Annahme, Analyse und Bearbeitung von Incident-, Service- und Changerequests im Managed Services Umfeld
Kommunikation mit Kunden, Kollegen und Partnern im Rahmen des operativen Tagesgeschäfts
Mitarbeit beim Monitoring und bei der Optimierung unserer Kundenumgebungen
Pflege der Monitoringsysteme und Handler
Durchführung und Dokumentation von regelmäßigen Wartungstätigkeiten in Serverumgebungen nach Anleitung
Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Installationen und Deployments
Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege technischer Betriebs-Dokumentationen
Unterstützung bei IT-Projekten unserer Kunden im Bereich Infrastruktur und Datenmanagement

Dein Profil

Grundverständnis für den Betrieb von IT-Systemen und Serverumgebungen, sowie Verständnis von On-Premises- und hybriden IT-Infrastrukturen
Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in) / Studium oder vergleichbare erste Berufserfahrung im Server-/Infrastrukturbereich
Interesse an Monitoring, Wartung und Stabilisierung von IT-Systemen
Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken (z. B. SQL-basiert)
Interesse an Business Intelligence, Reporting oder Data-Warehouse-Themen
Technisches Grundverständnis für Skripting oder Automatisierungskonzepte
Verständnis für Betriebs- und Sicherheitsanforderungen
Du arbeitest serviceorientiert, sorgfältig und eigenständig, bist ein Teamplayer und offen für neue Themen, Technologien und Veränderungen
Sehr gute Deutsch (C-Niveau) - und gute Englischkenntnisse

Learning & Development: Deine Einarbeitung erfolgt über unsere pmOne Academy mit individuellem Lernpfad und Begleitung durch einen L&D-Coach – ergänzt durch vielfältige Weiterbildungsangebote.
Hybrid Work: Freu dich auf eine großzügige Home-Office-Regelung, die du in Verbindung mit modernen, zentral gelegenen Offices vor Ort in Anspruch nehmen kannst.
Workation: Du hast die Möglichkeit einige Wochen pro Jahr mobil aus dem europäischen Ausland zu arbeiten – auch kombinierbar mit Urlaub.
Deine Gesundheit unterstützen wir mit Angeboten für dein physisches und mentales Wohlergehen, z.B. über freien Zugang zu psychologischer Beratung / Coaching und eine großzügige Bezuschussung deiner sportlichen Aktivitäten.
Come as you are: Wir stehen für eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und gelebter Diversity.
Family first: Wir finden für jegliche private Notwendigkeit eine Lösung und nach Absprache kannst du z.B. Freizeitausgleich oder unbezahlten Sonderurlaub nehmen.
Wir entlohnen fair und transparent unter Berücksichtigung des IT-Kollektivvertrags. (je nach Qualifikation zahlen wir übertariflich)
…. und auch wenn wir nicht arbeiten, haben wir Spaß bei unseren Firmenevents, in der Kaffeeküche und bei gemeinsamen Aktivitäten.