Sachbearbeiter VIU & Auftragsmanagement (m/w/d)

Stellenzweck

• Installateurverzeichnis: Sie wickeln die Prozesse zur Eintragung ins Installateurverzeichnis ab und beraten das Handwerk zu den Eintragungsvoraussetzungen.
• Portalweiterentwicklung: Sie unterstützen bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung des VIU-Portals.
• Kundenkommunikation: Sie führen die Kundenkommunikation bei Fragen zum Zählerantragswesen, zu Kundenanlagen und Zählerplätzen.
• Postfachverwaltung: Sie verwalten die Postfächer mit internen und externen Anfragen zu allen Themen im Sachgebiet.
• Zähleranträge: Sie prüfen die Zähleranträge (Inbetriebsetzungsmeldungen) und erstellen Montageaufträge in allen Sparten.
• Dokumentenmanagement: Sie pflegen und organisieren das Dokumentenmanagement des Sachgebiets und recherchieren Reklamationen.

Die Mainova AG unterliegt dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe TV-V und die Vergütung für diese Stelle liegt in der Entgeltgruppe 7. Neben 13 Monatsgehältern erhalten Sie einen leistungsorientierten Bonus sowie zahlreiche attraktive Benefits.

Das sollten Sie mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung sowie eine funktionsrelevante Berufserfahrung.
• Gute Branchenkenntnisse und das Verständnis für energiewirtschaftliche Zusammenhänge sowie Spaß an der Tätigkeit im Auftragsmanagement und der Zählerfernauslesung
• Allgemeine PC-Kenntnisse im Office-Umfeld, Word, Excel, Outlook; PowerPoint
• SAP/IS-U Kenntnisse und Office 365 (Power BI) Kenntnisse von Vorteil
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Engagement sowie ein hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Technisches Verständnis zur eingesetzten Messgerätetechnik und der entsprechenden Verwendung und Funktion