IT Technology Services Senior Specialist

We help the world run better
At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your wellbeing, and truly belong. What's in it for you? Constant learning, skill growth, great benefits, and a team that wants you to grow and succeed. 

Das werden Deine Aufgaben sein:

• Gestalte die Zukunft der Delos Cloud mit: Die Delos Cloud basiert vollständig auf dem Hyperscaler-Technologiestack von Microsoft. Innerhalb von Delos Service Operations geht es um den autarken Betrieb dieses Stacks. In dieser zukunftsweisenden SRE Rolle spielst du eine Schlüsselrolle beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung der souveränen Delos Cloud. Als SRE Core Plattform Services verantwortest du mit deinen Engineering Peers den Betrieb und somit die Einhaltung der SLAs und OLAs der kritischen Kernkomponenten.

• Verantwortung mit Weitblick: Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Betrieb und die Verfügbarkeit der wichtigsten Komponenten der Delos Cloud. Du hast einen Überblick über die Architektur und Abhängigkeiten zwischen den Services und bist damit ein essenzieller Bestandteil in unserem Team. Du bist außdem mit der Durchführung von Kapazitätsplanungen und Performance-Analysen zur Sicherstellung der Skalierbarkeit der Plattform und der Entwicklung und Implementierung von Best Practices betraut.
• Schnittstelle zwischen Business Delos Cloud, unseren Betriebs-Partnern und Microsoft als Technologielieferant: Als Bindeglied zwischen den Fachbereichen unseres Operation-Partners und den Entwicklungs-Teams von Microsoft stellst du sicher, dass Optimierungsvorschläge betrieblich und technisch in die Cloud-Core-Services einfließen.
• Kooperation und Kommunikation: Du pflegst enge Beziehungen zu allen Stakeholdern, sowohl intern bei Delos Cloud, bei Microsoft als auch extern bei unseren Partnern. Durch transparente Kommunikation und proaktives Agieren schaffst du Vertrauen und förderst die Zusammenarbeit.
• Innovationstreiber: Du hältst dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Cloud-Technologie auf dem Laufenden und identifizierst neue Potenziale für die Delos Cloud. Mit deinem innovativen Geist und deiner Expertise treibst du die Weiterentwicklung der Plattform voran.

Das solltest du mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informationstechnologie oder eines verwandten Fachgebietes  
• Mehrjährige Erfahrung als Site Reliability Engineer oder in einer ähnlichen Rolle  
• Erfahrung mit Überwachungs- und Alarmierungstools wie Prometheus, Grafana und Azure Monitor  
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Serveradministration
• Kenntnisse in Skript- und Abfragesprachen wie Python, PowerShell, Bash und Kusto (KQL) 
• Erfahrung mit Infrastrukturautomatisierungstools wie Terraform oder Ansible  
• Azure-Expertise: Der Hauptfokus liegt im Betrieb des zugrundeliegenden Technologiestacks, darüber hinaus verfügst Du aber auch über tiefgreifende Expertise in der Azure-Plattform und kennst dich mit den verschiedenen Services aus.
• Analytisches Denken: Du bist in der Lage kritische Situationen einzuschätzen und schnell Lösungen zu finden
• ITIL-Kenntnisse: ITIL-Vorgehensweisen sind dir vertraut und du wendest diese in deiner täglichen Arbeit an.
• Cloud-Enthusiast: Du brennst für die Cloud-Technologie und bist begeistert von der Möglichkeit, die digitale Transformation der Öffentlichen Verwaltung mitzugestalten.

Du bist ...: 

• …ein kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägten sozialen Kompetenzen
• …ein lösungsorientierter Pragmatiker mit der Fähigkeit, komplexe Themen zu erfassen und in verständliche Handlungsempfehlungen zu übersetzen
• …ein selbstständiger und proaktiver Macher, der Verantwortung übernimmt und Dinge anpackt
• …ein hochmotivierter und leistungsorientierter Mitarbeiter, der sich mit seinen Aufgaben identifiziert

Über Delos Cloud

Delos Cloud wurde von der SAP gegründet, um eine souveräne und sichere Cloud-Plattform für die Digitalisierung des Öffentlichen Diensts in Deutschland bereitzustellen. Damit ist die Plattform ein wesentlicher Baustein für die Umsetzung der Deutschen Verwaltungs-Cloud-Strategie (DVS) unter Einhaltung aller relevanten Sicherheits- und Geheimhaltungsvorgaben des BSI. Wir verstehen uns als vertrauensvoller Partner der IT-Dienstleister von Bund, Ländern und Kommunen und ergänzt deren Leistungsportfolio. Dadurch findest Du bei uns spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld. Weitere Informationen über uns findest du hier: www.deloscloud.de

Was wir Dir bieten

• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle 

• Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeitmodelle 

• Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen 

• Flexible Mobilitätsprogramme (bspw. Firmenwagenpolicy, JobRad, etc.)  

• Weitere Extras: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Arbeitszeitkonto, Aktienprogramme, uvm. 

• Intensive Einarbeitung mit Begleitung durch einen persönlichen Buddy 

#DelosCloud

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