Station Manager Katowice Airport
Job Description
Avis Budget Group jest wiodącym dostawcą rozwiązań w zakresie wynajmu samochodów, obsługującym jedne z najbardziej rozpoznawalnych marek globalnych, takich jak Avis i Budget, pod którymi działa ponad 10 000 punktów wynajmu w około 175 krajach na całym świecie, a także Zipcar, która jest marką wiodącej światowej sieci wspólnego użytkowania samochodów (car sharing) posiadającej ponad 775 000 członków.
Station Manager Katowice Airport
Cel stanowiska:
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksowe zarządzanie Stacją Wynajmu w obszarach operacyjnych, takich jak zarządzanie zespołem, flotą oraz procesami, w celu realizacji założonych celów biznesowych i finansowych Avis Budget Group.
Twój zakres obowiązków:
- Odpowiedzialność za rozwój stacji poprzez analizę przychodów i kosztów oraz wdrażanie działań naprawczych we współpracy z przełożonym
- Realizacja celów biznesowych oraz monitorowanie wskaźników KPI
- Zarządzanie zespołem: planowanie czasu pracy, delegowanie i kontrola zadań, szkolenie i rozwój pracowników, motywowanie do osiągania wyników
- Planowanie i optymalne wykorzystanie floty z uwzględnieniem zapotrzebowania i stanu technicznego pojazdów
- Koordynacja procesów związanych z flotą: infleeting, defleeting, naprawy, akcje serwisowe
- Prowadzenie dokumentacji i inwentaryzacja pojazdów
- Zaawansowana obsługa systemów firmowych (m.in. Wizard, Wand, MDMS, SMWR, Office365, Workday)
- Współpraca z innymi biurami i działami w realizacji zadań operacyjnych
- Aktywna sprzedaż produktów dodatkowych i pozyskiwanie nowych klientów
- Promowanie oferty firmy wśród potencjalnych klientów
- Profesjonalna obsługa klienta zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami jakości
- Rozpatrywanie reklamacji i dbanie o pozytywne doświadczenie klienta
To oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Samochód służbowy równiez do użytku prywatnego (2 tankowania/miesiąc na cele prywatne opłacane przez firmę)
- Bonus roczny wynoszący 10%
- Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty sportowej
- Nagrody jubileuszowe
- Zniżki na wynajem samochodów w naszych wypożyczalniach na całym świecie
- Bony świąteczne
- System corocznych, gwarantowanych podwyżek meritowych
- Dodatkowe dni wolne
- Dofinansowanie wypoczynku
Nasze wymagania:
- Doświadczenie liderskie, poparte praktyką w zarządzaniu zespołami, zwłaszcza w obszarze bezpośredniej obsługi klienta
- Umiejętność skutecznego ustalania priorytetów oraz delegowania zadań
- Inicjatywa w działaniu i zdolność do efektywnego zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie
- Dojrzałość w rozwiązywaniu konfliktów i podejmowaniu decyzji
- Wysoki poziom organizacji pracy, dokładność, zaangażowanie i gotowość do działania
- Rozwinięte kompetencje komunikacyjne i umiejętność pracy zespołowej
- Otwartość na rozwój i samodzielne wyznaczanie celów rozwojowych
- Umiejętność analitycznego myślenia i wyciągania trafnych wniosków
- Znajomość podstawowych przepisów prawa pracy w Polsce
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Prawo jazdy kat. B
Administratorem danych osobowych pracowników i kandydatów do pracy jest Avis Budget Sp. z o. o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Żwirki i Wigury 16C. Dane przetwarzane są w celu rekrutacji i zatrudnienia i ich podanie jest obowiązkowe w zakresie określonym przepisami prawa pracy, w szczególności przez Kodeks Pracy. Dane nie są przekazywane żadnym nieuprawnionym odbiorcom, ani też do państw trzecich. Odbiorcami danych mogą być jedynie osoby i podmioty upoważnione do przetwarzania danych oraz uprawnione na podstawie przepisów prawa organy publiczne. Dane są przechowywane przez czas określony w szczególnych przepisach prawa.
KatowiceSilesianPoland