Job Description
Sobre Nós
A Tako é uma plataforma unificada de operações de pessoas que se torna a fonte de inteligência das empresas brasileiras. Nascemos para resolver um dos maiores problemas do país: a burocracia que trava negócios e drena energia, inovação, empregos e bilhões da economia. É um problema difícil, mas que a Tako está resolvendo com uma plataforma baseada em aplicações determinísticas como a folha, dados e agentes de IA que executam o trabalho e enfrentam a burocracia diretamente, para modernizar as empresas e o país.
Além da nossa excelência técnica, visão de longo prazo e time excepcional, a Tako é suportada por founders com histórico de sucesso, um escritório em São Francisco e investidores como Ribbit Capital e a16z, que já aportaram mais de R$160M na empresa nas rodadas seed e série A - leia mais aqui.
Aqui, valorizamos a diversidade de opiniões, histórias e experiências. Acreditamos que a troca construtiva é essencial para desenvolver soluções ousadas e relevantes.
Nosso time trabalha de forma presencial no nosso escritório no Itaim Bibi, São Paulo.
Sobre o time de Agent Operations
O time de Operações da Tako é onde a complexidade acontece de verdade. Somos responsáveis por assegurar que processos críticos de folha de pagamento e obrigações legais rodem de forma automatizada, precisa, conforme e confiável, mesmo nos cenários mais desafiadores.Trabalhamos de forma colaborativa, direta e sem burocracia interna, com autonomia e alto nível de responsabilidade. Atuamos próximos aos clientes e em parceria constante com Produto e Engenharia, validando cenários complexos, acompanhando exceções, garantindo a confiabilidade dos fluxos automatizados e contribuindo ativamente para a evolução do produto e para a construção de um novo padrão de Departamento Pessoal no Brasil.Valorizamos pessoas curiosas, que questionam o status quo, aprendem rápido e se sentem donas do problema - não apenas da execução.
Sobre a posição
Buscamos uma pessoa para atuar como Agent Operations para atuar como referência técnica na operação de folha de pagamento e nas rotinas trabalhistas e previdenciárias, com foco em garantia de qualidade, conformidade legal e excelência operacional dos processos automatizados da Tako.Esta é uma posição com alto nível de autonomia e responsabilidade, voltada para profissionais com experiência sólida em folha de pagamento e atendimento a clientes, capazes de atuar de forma consultiva, esclarecendo dúvidas trabalhistas, orientando tecnicamente os clientes e avaliando cenários complexos que exigem julgamento técnico.Essa pessoa será responsável por assegurar a correta aplicação das regras legais nos fluxos de folha, atuando sobre exceções, validando cálculos complexos e apoiando clientes e times internos na tomada de decisão. Também terá papel central na interface com clientes, garantindo uma experiência técnica de alto nível e a confiabilidade da operação de ponta a ponta.
Responsabilidades
Garantir que os processos de admissão estejam corretamente configurados e em conformidade com a legislação vigente e com as especificidades de cada cliente
Assegurar a correta aplicação das regras legais nos processos de férias, avaliando cenários diversos e atuando sobre exceções quando necessário
Validar cálculos de rescisão, garantindo precisão, conformidade legal e correta interpretação de casos complexos
Acompanhar e assegurar o fechamento da folha de pagamento, garantindo que os fluxos automatizados rodem corretamente e que eventuais desvios sejam identificados e tratados
Garantir a correta apuração e entrega de encargos trabalhistas e declarações obrigatórias, atuando na validação técnica e resolução de inconsistências
Atuar como ponto focal técnico para clientes, oferecendo suporte consultivo, esclarecimento de dúvidas trabalhistas e orientação especializada
Coordenar e assegurar a entrega correta de obrigações anuais, como DIRF e contribuições patronais
Requisitos:
Conhecimento legal sólido em admissões, férias e rescisões
Conhecimento legal avançado em fechamento de folha de pagamento
Conhecimento legal avançado em encargos e declarações da folha
Conhecimento avançado das declarações anuais (DIRF, contribuições patronais)
Experiência prática com sistemas de folha de pagamento, com atuação em validação de cálculos e fechamento
Conhecimento intermediário do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint)
Perfil analítico, lógico e organizado
Excelente comunicação verbal e escrita, com conforto para contato direto com clientes
Autonomia, colaboração e conforto com alto nível de responsabilidade
Curiosidade, adaptabilidade e aprendizado contínuo
Experiência mínima de 5 anos atuando com folha de pagamento e rotinas trabalhistas
Experiência prévia em atendimento a clientes, com atuação consultiva
Disponibilidade para trabalho 100% presencial no Itaim Bibi
Ensino superior completo
Benefícios
Pacote salarial bastante competitivo.
Oportunidade rápida de desenvolvimento em time ágil com contato direto com os founders.
Plano de saúde Sul America para colaboradores e dependentes 100% pagos pela Tako.
Cartão de benefícios Swile.
Auxílio Creche.