- Du übernimmst Aufgaben im Vertriebs-Innendienst und behältst deine eigenen Aufträge im Blick.
- Du bist aktiv im Vertrieb und Verkauf von Software‑, Service‑ und Cloud‑Produkten dabei.
- Du führst telefonische Kundenakquise durch und begleitest Angebots‑ und Verkaufsprozesse.
- Du präsentierst unsere Produkte, führst Webinare durch und wirkst bei Pilotkunden und Pilotprojekten mit.
- Du übernimmst das After‑Sales‑Management inklusive Up‑ und Cross‑Selling sowie die Bearbeitung von Kündigungen und Reklamationen.
- Du arbeitest bei Marketing‑ und Vertriebsprojekten mit und nimmst bei Bedarf an Kundenveranstaltungen und Messen teil.
- Du pflegst Kunden‑ und Stammdaten, erstellst Auswertungen und Reportings und bearbeitest interne Dokumentationen.
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Job Description
Dein Aufgabenbereich
Deine Kompetenzen
- Du bist ein Teamplayer und kommunikativ im Umgang mit Kunden und Kollegen.
- Du hast Lust, Herausforderungen anzupacken, und bist motiviert, kontinuierlich Neues zu lernen.
- Du arbeitest gerne lösungsorientiert und bringst dich aktiv mit ein.
- Du denkst über den Tellerrand hinaus und handelst eigenständig sowie verantwortungsbewusst.
Deine Qualifikationen
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Du arbeitest sicher mit den Microsoft‑365‑Tools (Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint).
- Du konntest bereits erste Erfahrungen in kaufmännischen Bereichen sammeln.
- Du hast mindestens erste Erfahrungen im Vertrieb sammeln können.
- Du bist kunden‑ und vertriebsorientiert und hast Freude daran, Lösungen aktiv anzubieten.
- Du kommunizierst gerne telefonisch und schriftlich und trittst service‑ sowie lösungsorientiert auf.
- Du arbeitest dich schnell in neue EDV‑Programme ein und hast idealerweise erste Erfahrungen mit ERP-Systemen.
- Du bist geübt im Umgang mit CRM‑ und Kundenverwaltungs‑Tools.
Deine Benefits
- Verantwortung und Freiheit! Du wirst früh ein vollwertiges Teammitglied und profitierst von flachen Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe.
- Sicherheit und Zukunft! Bei uns hast du einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem nachhaltig wachsenden Familienunternehmen.
- Work-Life-Balance! Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir dir die Möglichkeit, sich durch flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten selbst zu organisieren.
- Mit uns an die Spitze! Hier gibt es individuelle und bedarfsorientierte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, damit wir gemeinsam immer besser werden.
- Teamwork! Partnerschaftliches Miteinander in einem motivierten Team mit gemeinsamen After Work-Veranstaltungen, Gesundheitsprävention sowie regelmäßigen Teamevents.
- Gemeinsames Engagement! Du hast die Chance, dich gemeinsam mit uns in der Charlotte Betzemeier Stiftung sozial zu engagieren und an nachhaltigen Projekten zu arbeiten.