- Aktives Mahnwesen: Du übernimmst die eigenverantwortliche Durchführung des schriftlichen und telefonischen Mahnwesens.
- Kontenklärung: Du überwachst die offenen Posten (OPOS-Liste) und klärst Zahlungsdifferenzen direkt mit unseren Kunden.
- Lösungsfindung: Du verhandelst Ratenzahlungsvereinbarungen, überwachst deren Einhaltung und bearbeitest Stundungsanfragen.
- Schnittstellenkommunikation: Du bist der direkte Ansprechpartner für Kunden, externe Inkassodienstleister, Anwälte und Insolvenzverwalter.
- Datenpflege: Die Anlage und Pflege von Debitorenstammdaten sowie die Dokumentation der Kundenkommunikation im System gehören zu deiner täglichen Routine.
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Job Description
Deine Herausforderung bei uns
Das bringst Du mit
- Qualifikation: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder Rechtsanwaltsfachangestellte/r).
- Erfahrung: Du bringst bereits fundierte Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder in der Debitorenbuchhaltung mit.
- Kompetenz: Ein routinierter Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) und idealerweise gängigen ERP-Systemen (z. B. SAP, DATEV) ist für dich selbstverständlich.
- Persönlichkeit: Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Empathie aus, besitzt aber gleichzeitig das nötige Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick.
- Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, genau und lösungsorientiert. Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift rundet dein Profil ab.
Das bieten wir Dir
- Regelmäßige Teamevents - Lerne deine Kolleg:innen auch privat kennen!
- 30 Tage Urlaub und zusätzlicher Urlaub bei Geburten und Hochzeit
- Betriebliche Altersvorsorge - wir unterstützen dich!
- Nachhaltig unterwegs - Möglichkeit ein Deutschlandticket zu erwerben
- Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern
Wie du uns erreichst
Emily Kraft
HR Manager
+49 62171301916
HR Manager
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