Analista de Suporte Operacional - Maringá/PR Maringá - PR Efetivo

Descrição da vaga

Buscamos uma pessoa Analista de Suporte Operacional que irá executar, auditar e analisar processos de suporte operacional, assegurando a conformidade fiscal, a qualidade e a eficiência das operações.

Local de trabalho: Maringá/PR

Modelo de contratação: Efetivo, CLT

Conheça mais sobre a gente:

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Em caso de dúvidas para se candidatar às nossas vagas, acesse o suporte clicando aqui: https://support-candidates.gupy.io/hc/pt-br

Responsabilidades e atribuições

Como Analista de Suporte Operacional da Transpanorama, você realizará atividades de:

• Executar e auditar processos de suporte operacional, incluindo a configuração de tabelas de frete, criação de rotas e checkpoints, programação de cargas, criação de cercas eletrônicas (polígonos), assegurando a conformidade com as negociações e procedimentos internos.
• Emitir, auditar, cancelar e substituir documentos fiscais (CT-e, MDF-e, cartas frete, complementares), bem como vincular pagamentos via OST, garantindo aderência às regras fiscais e contratuais.
• Manter e atualizar cadastros no sistema, abrangendo veículos, motoristas, proprietários, clientes, participantes e grupos negociadores, para assegurar a integridade das informações operacionais e comerciais.
• Acompanhar e assegurar conformidade das operações com regulamentações vigentes (ANTT, fiscais e demais legislações), identificando desvios, propondo soluções e orientando a equipe para o correto cumprimento das normas.
• Gerir integrações e sistemas operacionais, realizando testes, validações, auditorias de dados, mantendo o fluxo operacional contínuo e eficiente.
• Apoiar o desenvolvimento da equipe, conduzindo treinamentos para novos colaboradores, orientando e acompanhando suas atividades até a completa adaptação aos processos.
• Estabelecer e manter relacionamento com parceiros, fornecedores e clientes, visando integrar novas ferramentas, processos e soluções tecnológicas.
• Controlar recursos financeiros relacionados às operações, incluindo o acompanhamento de pagamentos de guias de impostos e a liberação de documentos de frete, garantindo continuidade operacional.

Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Experiência em logística ou área comercial;
• Ensino superior completo em administração, contabilidade, logística e áreas afins;
• Disponibilidade de horário.

Você se destaca, se tiver:

• Excel intermediário.
• Graduação ou pós graduação na área de logística.

Informações adicionais

Benefícios Pensados Para Você! ✨

Na Transpanorama, o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida estão em primeiro lugar.

Confira os benefícios que preparamos para você:

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