Especialista de Revenue Management | CORPORATIVO
Job Description
Descrição da vaga
Atuar na gestão e otimização das receitas do hotel, resort ou empresa de hospitalidade por meio do monitoramento, análise e controle das operações do CSC Revenue Management (RM). Garantir a maximização da receita, a correta precificação e a excelência no atendimento, alinhando estratégias comerciais e operacionais para potencializar os resultados financeiros e a satisfação dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir atingimento do orçamento e melhores resultados de desempenho de ADR e RevPar através do acompanhamento e monitoramento dos hotéis.
- Apoiar a coordenação no fluxo de trabalho da equipe visando atingimento dos resultados esperados
- Acompanhar os KPI’s dos hotéis
- Identificar ajustes a serem melhorados e oportunidades nos hotéis analisados
Requisitos e qualificações
• Analisar curvas de ocupação, visando a lucratividade e o aumento da ocupação dos empreendimentos da célula.
• Analisar diariamente o tarifário e flutuação nos canais de distribuição.
• Análise de displacement de grupos e situações pontuais.
• Análise de padrões de reserva e tendências de mercado.
• Análise dos canais de distribuição e sua representatividade na composição da receita do hotel.
• Atuar junto a área de Reservas e Atendimento, analisando a comparação de ocupação e preços em relação a concorrência e alteração da estratégia nos canais.
• Criação e validação de tarifário padrão e sugestão de flutuação.
• Garantir a análise de relatórios internos e externos para composição da estratégia de preço e disponibilidade.
• Monitorar cesta competitiva.
• Prover recomendações de ações para otimização de performance.
Informações adicionais
- Experiência em RM;
- Experiência em Excel;
- Habilidade de comunicação com time e gerentes gerais.