Job Description
OBJETIVO DEL PUESTO
Ejecutar el control y registro de ingresos derivados del cobro de servicios brindados por la empresa, asegurando la exactitud del efectivo y medios de pago recibidos, conforme a los lineamientos establecidos, con el fin de garantizar una gestión eficiente y transparente de los recursos financieros y la adecuada atención al cliente.
FUNCIONES DEL PUESTO
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Registrar y verificar los ingresos en efectivo y pagos electrónicos en el sistema de cobro, siguiendo los procedimientos establecidos para asegurar la precisión y evitar inconsistencias.
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Atender a clientes o usuarios ante inconvenientes en el proceso de cobro, siguiendo los protocolos definidos para brindar una atención oportuna y eficaz.
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Realizar el cuadre diario de caja, comparando el efectivo recaudado con la facturación del sistema, conforme al procedimiento de cierre de turno.
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Elaborar y entregar reportes de facturación inicial y final al responsable designado, conforme a los formatos establecidos.
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Controlar la papelería y documentación asignada para el registro de pagos, asegurando su disponibilidad y correcto uso.
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Ejecutar cualquier otra actividad asignada por el jefe inmediato, relacionada con el proceso de cobro.
JORNADA LABORAL
AMBIENTE FÍSICO DE TRABAJO
UBICACIÓN
DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR
N/A
NIVEL ACADÉMICO
HABILIDADES TÉCNICAS
EXPERIENCIA LABORAL
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Experiencia como Cajero (cobros con POS, cuadres de caja): de 1 a 2 años
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Experiencia en Servicio al Cliente: de 1 a 2 años