Rental Sales Agent

Responsabilidades

• Receber e acolher clientes com e sem reserva efetuada, fornecer informações sobre o processo de aluguer de viaturas e realizar o check-in do cliente, registando informações para pagamento e fornecendo dados sobre tarifas;
• Analisar a reserva do cliente e as suas necessidades, sugerindo serviços adicionais, produtos e atualizações que possam atender às necessidades do cliente, contribuindo para a sua satisfação e para o aumento das vendas;
• Realizar o check-out do cliente, incluindo o registo de informações e solicitação de resposta ao questionário de satisfação;
• Elaborar orçamentos solicitados por clientes, mediante análise das necessidades e disponibilidade de viaturas; 
• Acompanhar reclamações através do tratamento de e-mails;
• Realizar outras atividades, não especificadas anteriormente, necessárias à persecução dos objetivos e ao bom funcionamento da Sixt.

Perfil

• Escolaridade mínima obrigatória (12º Ano);
• Experiência profissional anterior na área das vendas e, se possível, experiência no contacto ao público;
• Conhecimentos de Inglês;
• Conhecimentos de Informática ao nível das ferramentas do Microsoft Office;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos;
• Carta de condução do tipo B;

Oferecemos

• Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
• Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
• Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
• Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).