
Lider de equipo senior Metro Full Mexico- Mercado envíos
Job Description
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!
En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
- Liderazgo de equipo: Supervisar a los operadores del Metro FC en su clúster, asegurando los procesos y la promesa de entrega al comprador.
- Gestión de KPIs: Monitorear diariamente los indicadores operativos en piso, identificando desviaciones y aplicando acciones correctivas inmediatas.
- Control del flujo operativo: Ejecutar y dar seguimiento a los procesos de inbound, picking, packing y despacho bajo altos estándares de calidad.
- Mejora continua: Detectar oportunidades de optimización en la operación y escalar propuestas concretas al Supervisor.
- Auditoría y buenas prácticas: Apoyar en la auditoría de procesos y promover la implementación de best practices en el equipo.
- Análisis de desempeño: Utilizar datos básicos para evaluar el rendimiento del equipo y proponer ajustes que mejoren la eficiencia.
- Seguridad y clima laboral: Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, mantener un buen ambiente de trabajo y resolver o escalar incidencias operativas a tiempo.
Requisitos:
- Ser Ing. Industrial, Lic. en Administración de Empresas o profesional de carreras afines.
- Poseer mínimo 1 año de experiencia en posiciones operativas o de liderazgo de equipos en logística o áreas similares.
- Contar con experiencia en operaciones logísticas, distribución o centros de fulfillment.
- Habilidades de Excel intermedio-avanzado. Deseable conocimiento básico de SQL.
- Idiomas: Español. Portuguese deseable.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Te proponemos:
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)