Job Description
Implementatieconsultant
Wil jij een sleutelrol spelen in de implementatie van software die advocatenkantoren helpt slimmer en efficiënter te werken en krijg je energie van het begeleiden van projecten, het opbouwen van sterke klantrelaties en het realiseren van succesvolle resultaten?
Als Implementatieconsultant bij Legalsense begeleid je klanten van kick-off tot livegang. Je bent het eerste aanspreekpunt tijdens het implementatietraject, bewaakt de voortgang van meerdere projecten tegelijk en zorgt ervoor dat klanten succesvol met Legalsense aan de slag kun
Wat ga jij doen?
Je bent verantwoordelijk voor implementatieprojecten bij nieuwe klanten. Vanaf de eerste kick-off tot aan de livegang bewaak je de voortgang, stem je af met de klant en zorg je dat de inrichting van Legalsense aansluit op hun manier van werken.
Je beheert meerdere projecten tegelijk en bent voor klanten het eerste aanspreekpunt tijdens de implementatie. Daarbij bouw je sterke relaties op en help je klanten om soepel over te stappen naar Legalsense.
Intern werk je nauw samen met collega’s van support, sales en implementatie. Samen zorg je voor een goede overdracht, duidelijke communicatie en een succesvolle start voor de klant.
Waar krijg jij energie van?
- Implementatieprojecten begeleiden van kick-off tot livegang.
- Meerdere projecten tegelijk beheren en de voortgang bewaken.
- Klanten adviseren en begeleiden tijdens het implementatietraject.
- Sterke klantrelaties opbouwen en onderhouden.
Wat breng jij mee?
- Minimaal 2 jaar ervaring met implementatie, projectmanagement of klantgerichte softwareprojecten.
- Ervaring binnen een SaaS- of softwareomgeving.
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en een goede beheersing van het Engels.
- Een klantgerichte, gestructureerde en proactieve werkwijze.
- Interesse in moderne AI-tools en hoe deze werkprocessen kunnen verbeteren.
- Een kritische blik en oog voor kwaliteit.
Waarom Legalsense?
Je komt terecht in een groeiende legal tech-organisatie waar je direct impact hebt op het succes van onze klanten. Je werkt samen met consultants, productspecialisten, support en sales in een omgeving met korte lijnen, veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.
Herken jij jezelf hierin? Dan maken we graag kennis met je.