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Impulsar una cultura centrada en el cliente, fortaleciendo relaciones y aprovechando sistemas, conocimiento y redes internas del Banco.
Contribuir a la identificación de oportunidades de mejora en procesos y en la efectividad de proyectos e iniciativas clave.
Colaborar con los Equipos Globales de Reclutamiento apoyando la coordinación y administración de actividades de onboarding.
Monitorear y clasificar solicitudes recibidas a través del Sistema de Gestión de Casos, asignándolas oportunamente a los equipos o asesores correspondientes.
Administrar cartas oferta, contratos laborales y documentación relacionada con la contratación; asegurar la revisión y mantenimiento adecuado de los documentos.
Servir como enlace con entidades regulatorias en cada país para mantener la integridad de plantillas de cláusulas, cartas oferta, contratos y plantillas del Sistema de Gestión de Casos.
Impulsar iniciativas de auditoría interna para asegurar la precisión e integridad de los registros de RR. HH., incluyendo reportes de Nómina y de stakeholders.
Conocer a profundidad los sistemas locales de RR. HH., regulaciones por país y procesos/políticas internas aplicables.
Brindar apoyo a los asesores en consultas complejas relacionadas con reclutamiento y onboarding, resolviendo casos escalados y proporcionando cobertura en situaciones de alta demanda.
Asegurar que todos los documentos relacionados con la contratación (cartas, contratos, verificaciones, etc.) se completen y reciban de manera oportuna y precisa.
Identificar oportunidades de mejora operativa y proponer recomendaciones a Managers, Experience Coaches y otros equipos de GHRO.
Proporcionar soporte en consultas relacionadas con onboarding, gestión de posiciones y eventos del ciclo de vida del colaborador.
Ejecutar reportes diarios/semanales para evaluar el desempeño frente a procedimientos estándar y SLAs.
Garantizar la precisión e integridad de los registros de empleados y cambios en la gestión de posiciones, mediante mecanismos de control establecidos.
Gestionar solicitudes relacionadas con procesos de onboarding para contrataciones internas y externas a nivel global, asegurando tiempos adecuados de respuesta.
Asegurar la creación de documentación basada en necesidades operativas y cambios requeridos.
Apoyar iniciativas de Globalización del Onboarding, contribuyendo a proyectos que añadan valor, generen eficiencias y fortalezcan una organización colaborativa, inclusiva, de alto desempeño y centrada en el empleado.
Facilitar verificaciones de antecedentes, incluyendo exámenes médicos, antecedentes penales y verificaciones regulatorias locales según requisitos legales de cada país.
Considerar el apetito y cultura de riesgo del Banco al realizar actividades y tomar decisiones diarias.
Aportar activamente a operaciones eficientes y efectivas en concordancia con los Valores del Banco, el Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, garantizando el cumplimiento de controles operativos, regulatorios, AML/ATF/sanciones y riesgo de conducta.
Fomentar un entorno de alto desempeño y contribuir a una cultura de trabajo inclusiva
Consultor, Experiencia de Vinculación Global
Bogota, DCPosted 1 weeks ago
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