Job Description
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IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:
A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!
E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para o negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!
Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.
Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!
Saiba mais sobre nós em nosso site: MICHELIN Connected Fleet
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO:
- Monitoramento em tempo real da operação ;
- Suporte à operação em situações pontuais, podendo atuar diretamente no atendimento em demandas mais simples;
- Abertura de chamados técnicos;
- Controle e gestão de entrega e retirada de equipamentos;
- Acompanhamento de indicadores operacionais (produtividade e improdutividade);
- Análise básica de dados de vendas (volume, performance, distribuição);
- Gestão de pausas e aderência (WFM);
- Distribuição de leads conforme demanda e estratégia da operação;
- Monitoramento de ferramentas e sistemas de apoio à operação.
REQUISITOS:
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em Control Desk ou monitoramento operacional;
- Conhecimento em análise de dados operacionais
- Excel avançado.
BENEFÍCIOS:
- Vale transporte ou reembolso do fretado;
- Vale refeição e/ou alimentação;
- Cartão multibenefícios;
- Plano de saúde e odontológico;
- Participação de resultados;
- Auxílio creche;
- Licença parental estendida;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- Empréstimo consignado;
- Plano de aquisição de ações;
- Day off aniversário;
- Descontos na compra de pneus Michelin;
- Campanha anual de vacinação contra a gripe;
- Programa de promoção da saúde psicológica;
- Plataforma de desenvolvimento.
Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!