
Consultant Salesforce Managed Services (all genders)
Job Description
DEINE ROLLE
- Implementierung und Anpassung: Du konfigurierst und erweiterst Salesforce-Anwendungen gemäß den Anforderungen unserer Kunden und integrierst sie mit anderen Systemen.
- Support und Wartung: Du bietest technischen Support, bearbeitest Anfragen und führst Wartungsarbeiten zur Systemoptimierung durch.
- Schulung und Unterstützung: Du führst Schulungen für End-User durch und hilfst bei der Erstellung von Dokumentationen und Schulungsmaterialien.
- Monitoring und Reporting: Du überwachst die Systemleistung anhand von KPIs und erstellst Berichte zur Effizienz der Salesforce-Lösungen.
- Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit kundeninternen Teams zusammen und nimmst an regelmäßigen Meetings teil.
DEIN PROFIL
- Berufserfahrung: Du hast mehrjährige Praxiserfahrung als Consultant, Developer oder Architect auf der Salesforce-Plattform.
- Ausbildung & Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder bringst eine vergleichbare technische Qualifikation mit.
- Zertifikate: Du besitzt Salesforce-Zertifizierungen wie Administrator, App Builder oder Platform Developer I und kennst das Salesforce-Portfolio.
- KI Kompetenz: Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und unterstützt Kunden und adessi dabei, Potenziale von KI zu nutzen.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.