1. MISIÓN DEL PUESTO:

Realizar y auxiliar en tareas administrativas de servicio social, recibiendo, registrando y transmitiendo información y documentación para cumplir y optimizar los recursos que le han sido asignados de forma oportuna.

2. FUNCIONES PRINCIPALES:

• Ejecutar actividades administrativas, asegurando el cumplimiento oportuno de los procedimientos, lineamientos y criterios establecidos por la institución.

• Elaborar, recibir, revisar, registrar y archivar documentación generada, verificando que cumpla con las políticas, normas y requisitos institucionales para garantizar el adecuado control y resguardo de la información.

• Brindar apoyo en proyectos especiales y actividades transversales del área, así como en tareas que contribuyan al cumplimiento de los objetivos institucionales dentro de los tiempos establecidos.

• Atender y orientar de manera cordial y eficiente a los alumnos y empresas, proporcionando información oportuna y canalizando adecuadamente cualquier incidencia o situación extraordinaria.

3.NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:

Superior en Comunicación y/o Mercadotecnia, Administración o afín. o Psicología, pedagogía o afín.

4.EXPERIENCIA LABORAL:

Deseable - Conocimiento general en administración y manejo de documentos - 1 a 3 años

5.CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES:

Deseable - Conocimiento de los procesos y procedimientos del área

Deseable - Manejo de los sistemas institucionales y paquetería comercial (Office, Internet, Banner)

Indispensable - Manejo de herramientas estadísticas y base de datos

6. PERFIL DE COMPETENCIAS:

Comunicación efectiva (Nivel 3)

Organización y planeación (Nivel 3)

Orientación al usuario/alumno (Nivel 2)

Iniciativa (Nivel 2)

Liderazgo (Nivel 2)

AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE SERVICIO SOCIAL

Job Description