Deine Aufgaben:
- Du identifizierst manuelle, wiederkehrende Abläufe in Vertrieb, Customer Success, Operations und Backoffice und baust daraus schlanke, automatisierte Workflows.
- Du konzipierst und implementierst KI-gestützte Lösungen (z. B. mit Claude oder vergleichbaren Tools) und machst sie für die Teams im Alltag nutzbar.
- Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung an strategischen Projekten – von der Analyse über das Konzept bis zur eigenständigen Umsetzung.
- Du dokumentierst Prozesse sauber, schulst Kolleg:innen im Umgang mit neuen Tools und etablierst Best Practices für den KI-Einsatz im Unternehmen.
- Du misst die Wirkung deiner Automatisierungen, leitest daraus Optimierungen ab und priorisierst die nächsten Hebel nach Impact.
- Du übernimmst weitere bereichsübergreifende Projekte nach Absprache, die sich im Rahmen der Unternehmensentwicklung ergeben.