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Global Standard Operating Procedure Manager
Taipei, Taipei City, Taiwan, ChinaPosted 1 weeks ago
onsite
Job Description
工作職責
1. 主導並管理台灣區 GSOP（Global Standard Operating Procedure）及相關ISO制度，確保符合全球標準
2. 執行各營運據點之 GEMBA稽核與流程檢視，追蹤改善進度並確保缺失關閉
3. 管理GSOP相關變更與例外流程，確保營運合規性
4. 規劃並推動營運改善專案，包含流程優化、品質提升與成本改善
5. 提供營運專業建議，協助解決流程、系統及服務品質問題
6. 跨部門溝通協調，確保專案如期如質完成
7. 協助提升組織對客戶需求與服務品質的認知與執行
8. 帶領或支援專案團隊（含跨部門或虛擬團隊）
1. 主導並管理台灣區 GSOP（Global Standard Operating Procedure）及相關ISO制度，確保符合全球標準
2. 執行各營運據點之 GEMBA稽核與流程檢視，追蹤改善進度並確保缺失關閉
3. 管理GSOP相關變更與例外流程，確保營運合規性
4. 規劃並推動營運改善專案，包含流程優化、品質提升與成本改善
5. 提供營運專業建議，協助解決流程、系統及服務品質問題
6. 跨部門溝通協調，確保專案如期如質完成
7. 協助提升組織對客戶需求與服務品質的認知與執行
8. 帶領或支援專案團隊（含跨部門或虛擬團隊）