
Garçom I | HOTEL HILTON GARDEN INN REBOUÇAS
Job Description
Descrição da vaga
• Como membro da equipe do restaurante da rede Atlântica, o(a) Garçom será responsável por manter o mais alto padrão de atendimento, trazendo com isso a satisfação dos hóspedes e clientes que frequentam o hotel.
Responsabilidades e atribuições
• Atender reclamações de clientes e busca a solução dos problemas.
• Auxiliar com a limpeza de mesas e montagem da mesa para novos serviços
• Auxiliar na reposição de buffet quando necessário.
• Comandar e lançar no sistema os pedidos de alimentos e bebidas.
• Preparar a Mise en Llace de seu local de trabalho.
• Realizar o atendimento ao cliente em todos os PDVs durante a operação.
• Servir os pedidos de alimentos e bebidas aos clientes em todos os PDVs.
• Apresentar e sugerir aos clientes itens do cardápio (pratos, bebidas etc.)
• Lançar os pedidos no sistema, fechar contas e emitir as respectivas notas fiscais, quando necessário.
Requisitos e qualificações
• Experiência na função
• Inglês intermediário
Informações adicionais
• Gorjeta de 10%
• Plano de Saúde (Amil) – 80% custeado pela empresa, após 3 meses
• Plano Odontológico (MetLife) – adesão opcional
• Seguro de Vida (MetLife) – 100% custeado pela empresa
• Cartão Flash – você escolhe como usar entre VA e VR (R$ 37,00/dia – sem desconto mensal)
• Vale Transporte conforme CLT (desconto de 6%)
• Day Off de aniversário
• Parceria com TotalPass
• Desconto em hospedagens nos hotéis da rede Atlântica
• Modelo de trabalho: Presencial
• Pagamento: adiantamento (15º dia útil) + saldo no dia 30